关于售后人员工资分配绩效方案1为了能更好的提高的售后全体员工的积极性，发挥全员自主管理之目的，从而提高工作效率和经营效益。实现绩效到人的分配制度。工资分配方案：售后人员工资=售后毛利润X33%备注：售后毛利润包含：车间维修工时毛利润、车间备件销售毛利润、网点备件销售毛利润、其他备件销售毛利润、精品销售毛利润、车间废料收入。车间维修工时毛利润计算方式：工时毛利润=售后工时营业收入（以结算单为准）-售后折扣工时车间备件销售毛利润、网点备件销售毛利润、其他备件销售毛利润（含其他车型、润滑油、维修辅料，不含油漆辅料及车间耗材）、计算方式：备件毛利润=备件销售价格/（1+备件加价率）*备件加价率精品销售毛利润：精品毛利润=精品销售价格-精品进货成本（以入库单价格为准）车间废料收入包含车间所有产生的废旧备件及辅料可以销售的物品，统计形式以废料销售单据为准。售后部根据自身需要合理调配工作人员，人员工资按比分配。因售后考核等原因造成多出未发放的工资，按照部门经理15%、优秀的部门主管30%（以考核结果按比例分配）、优秀员工55%（以考核结果按比例分配）做为奖金发放。奖金分配方案由部门经理提交。1、维修接待（含保险接待员、保修索赔员）工资分配说明：维修接待工资计算方法：绩效工资总额=个人营业毛利润X6.30%注：A、所有进入服务站维修车辆（包括在外抢修车辆）一律要由维修前台开据《接车维修单》，如发现无《接车维修单》作业现象，由维修接待员分担维修总额。B、客户投诉包括电话回访投诉，按售后管理考核制度执行。2、备件部工资分配说明：备件计划员、仓管员计算方法：备件计划员工资总额=部门营业毛利润X1.60%备件仓管员工资总额=部门营业毛利润X1.60%3、机电车间工资结配说明：机电维修组长工资=班组营业毛利润X7.00%机电维修中工工资=班组营业毛利润X4.23%机电维修小工工资=班组营业毛利润X1.41%备注:维修技工的工资分配方案原则上按以上方案执行，因个班组维修人员技术水平不同可根据售后季度考核进行实际调整，以工联单的形式上报给财务部。A、用户车辆返修，费用由车间主任承担30%，由维修班组承担70%,维修第一责任人承担40%，班组长承担30%。用户返修成本按全部维修成本计算。免除上次维修项目的全部提成。B、客户投诉包括电话回访投诉，按售后管理考核制度执行。饭金维修组长工资=班组营业毛利润X16.50%饭金维修中工工资=班组营业毛利润X10.00%---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4、饭喷车间工资分配说明:饭金维修小工工资=班组营业毛利润X3.33%油漆维修组长工资=班组营业毛利润X7.10%油漆维修中工工资=班组营业毛利润X4.29%油漆维修小工工资=班组营业毛利润X1.40%备注:维修技工的工资分配方案原则上按以上方案执行，因个班组维修人员技术水平不同可根据售后季度考核进行实际调整，以工联单的形式上报给财务部。C、用户车辆返修，费用由车间主任承担30%，由维修班组承担70%,维修第一责任人承担40%，班组长承担30%。用户返修成本按全部维修成本计算。免除上次维修项目的全部提成。D、客户投诉包括电话回访投诉，按售后管理考核制度执行。5、部门经理、部门主管工资分配说明：维修接待主管工资=维修接待营业毛利润X1.79%机电车间主管工资=机电车间营业毛利润X2.63%饭喷车间主管工资=饭喷车间营业毛利润X5.60%备件部主管工资=备件部营业毛利润X2.80%售后经理工资=售后营业毛利润X3%售后员工提成考核办法2售后服务部人员的提成总额考核以业务量、业务技能、工作量、工作技能及岗位基础管理工作情况为基准，由考核奖和管理奖两个组成部分，其中考核奖为提成总额的80%，当月发放；管理奖（考核标准另见说明）为提成总额的20%,由各部门经理根据管理要求，评分考核，由总经理调控年度发放。提成总额考核办法如下：（一）、售后经理工资总额=维修及零部件各项业务毛利总额/1.17*0.012*管理系数（二）、业务前台业务主管提成总额=（部门接待工时及材料管理费总额/1.17*2.1%+装潢、保险提成总额）*提成系数业务人员提成总额=工时、材料提成+装潢、保险提成信息员提成总额=底薪+...