景区酒店安全部日常考核规定及评优奖励细则

景区酒店安全部日常考核规定及评优奖励细则景区酒店安全部日常考核规定及评优嘉奖细则*安全部日常考核规定(一)仪表仪容1、头发、胡须长。(扣1分)2、衬衫脏。(扣1分)3、工作服有污垢、有破损或开线、不平整。(扣1分)4、工作服衣袋内放过多的东西。(扣1分)5、领带佩带长短不合适,有破损、污垢。(扣1分)6、未着黑色或深色袜子。(扣1分)7、皮鞋脏,有破损。(扣1分)8、名牌配戴位置不符合要求或字迹不清、有污损。(扣1分)9、不戴名牌。(扣1分)(二)店规店纪1、串岗。(扣2分)2、脱岗。(扣5分)3、上班睡觉。(扣5分)4、擅自削减巡逻次数、弄虚作假。(扣2分)5、乘电梯巡逻,巡逻不按规定路线和要求。(扣1分)6、巡逻不按规定时间,巡逻签时不精确。(扣1分)7、不文明值勤,与来宾、同事发生争吵、吵闹。(扣2分)8、不听从上级领导工作支配。(扣5分)(三)服务质量1、不使用敬语。(扣2分)2、与客人争吵。(扣10分)3、管理方法欠妥引起客人不满。(扣5分)(四)工作状态1、当班期间不按要求保持工作状态。(扣1分)2、站立、行走姿态不符合要求。(扣1分)3、行走时将手背在背后。(扣1分)4、将手插在口袋内。(扣1分)5、叉腰或交叉双臂。(扣1分)6、没精打彩、懒散地站立行走。(扣1分)7、斜立---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---着或依靠着物体站立。(扣1分)8、站立时晃动双腿或用脚拍打地面。(扣1分)9、挖鼻孔、掏耳朵。(扣1分)10、毫无摭挡地张嘴打呵欠,打喷嚏和咳嗽。(扣1分)11、在公共场所整理头发、衣物。(扣1分)12、在公共区域吃东西。(扣1分)13、在岗位上哼歌曲、吹口哨。(扣1分)14、频繁地看手表。(扣1分)15、上班带醉态。(扣5分)(五)工作质量1、站岗不留意发觉问题,或发觉问题不管。(扣5分)2、不准时换巡逻表。(扣2分)3、未按要求完成工作任务。(扣2分)4、发钥匙代签、不登记清晰。(扣2分)5、未按要求观看监控电视、实施监控。(扣1分)6、未按规定时间进行重点录像。(扣1分)7、未准时给对讲机电池充电。(扣1分)8、未准时通知警卫查火警。(扣5分)9、上岗不领对讲机或对讲机总台呼叫不到。(扣1分)10、警卫接报火警后不能准时赶到现场查看。(扣2分)11、查完火警后未准时将检查状况反馈给监控中心。(扣1分)12、丢失、发错钥匙。(扣5分)13、巡查不专心,消防设备被移动、有损坏,没有准时发觉。(扣1分)14、动火前未进行专心检查,施工现场有易燃易爆物品未清除,不具备动火条件而允许动火的。(扣2分)15、对员工宿舍日常管理不力的;对更衣室管理不力的。(扣1分)16、员工通道警卫值班时对员工出店物品不专心查验的。(扣1分)17、在接来宾报案时不准时处理汇报,不按要求做笔录的。(扣2分)(六)安全卫生1、不按规定要---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---求搞卫生。(扣1分)2、工作场所摆放杂乱,有不该放置的物品。(扣1分)3、工作场所机器设备上灰尘多。(扣1分)(七)设备设施1、由于人为因素造成设备设施损坏,泄密或资料损坏。(扣20分)2、私自使用或不按规定使用,用设备做与工作无关的事。(扣10分)(八)其它1、不按要求参与部门和酒店培训等各项活动。(扣1分)2、当班期间与无关人员谈天或将无关人员带入工作场所。(扣2分)3、不按规定要求办理调班、请假、补休、休假等手续。(扣2分)4、不按规定要求办理交接班。(扣1分)5、当班期间从事与工作无关的事。(扣1分)6、当班期间打电话进行谈天等。(扣1分)7、不按规定使用对讲机。(扣1分)8、每迟到、早退一次。(扣1分)9、每旷工一天。(扣5分)10、在不该吸烟的地点吸烟。(扣1分)11、随地吐痰、乱扔垃圾、宿舍卫生状况差。(扣1分)(九)嘉奖(加2--20分)1、拾失物品、拾金不昧(价值100元以上)。2、准时发觉设备故障(漏水、异常气味)。3、发觉公共区域陈设画等物品少,损坏的。4、准时发觉闲杂可疑人员报部门审查的。5、其它经部门确认的安全隐患。6、发觉电梯困人、故障。7、发觉损坏公物、酒店物品设施的行为。8、发觉灭火消防器材被挪用。9、发觉违章动火。10、发觉火灾隐患和参与抢险突出。*评优嘉奖细则为充分激发全体员工的工作积极性和创造性,健全激励机制,营造良好的好学上进,比学赶超的氛---本文于网...

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