营销部提成方案修改共3页

酒店销售部绩效提成方案为打造专业、高效的销售团队,充分调动销售部全体员工的工作积极性,激励员工努力为酒店创造更大的效益,提高酒店整体绩效,特拟定销售部绩效提成方案,具体内容如下:一、考核对象销售部经理、大客户经理、新媒体经理二、考核时间从201年月1日到201年月日执行。三、考核原则个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,做到个人、部门、酒店三统一。四、考核目的酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。五、考核范畴(一)客房会议团队、旅行社团队、协议客户(政府、金融、医疗、教育、商务、企业)、网络订房等由销售部人员进行开发、维护、接待的客人用房。(二)餐饮协议客户、会议团队、旅行社团队、婚宴等由销售部销售人员进行开发、维护、接待的客人用餐。(三)业绩考核范畴1、业绩考核范畴不包括返佣金额;2、低于酒店价格体系规定价格的接待,未经酒店领导批准不计入业绩考核范畴。(四)部门业绩释义部门业绩是指本部门所有销售人员、部门负责人以及经市场销售部洽谈的团队、会议、散客所创造的全部在店的营业收入总和。六、销售部员工的薪资结构销售人员工资=底薪+绩效+补贴+业绩提成1、底薪按照酒店工资制度执行。2、补贴主要包括:酒店配备手机一部,通讯补贴(100元/月/人)由酒店承担,超出酒店承担的通讯费用由个人承担。业绩提成:与完成部门分配任务完成比例相关连。七、销售部提成比例及分级1、销售部月度任务量分解销售部每月的任务量是酒店的总任务量的70%,再根据岗位不同,制定个人的任务量,大客户经理需完成54%(三人),新媒体经理需完成16%,如下列公式:(1)、销售部月度任务量=酒店月度总任务量×70%(2)、销售部月度任务量=大客户经理任务量+新媒体经理任务量A、大客户经理任务量=销售部月度任务量×77%/3B、新媒体任务量=销售部任务量×23%---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---备注:旅行社收入计入销售经理业绩,业绩根据签订合作合同的负责人计入该负责人销售业绩。例如:酒店1月份总任务量为75万,则销售部总任务量为52.5万。大客户经理任务量=52.5万×78.6%=41.3万(3人)新媒体经理任务量=52.5万×22%=11.55万(1人)A、充值会员卡不计入销售业绩,但可计会员卡充值提成。B、每月完成当月销售任务的100%,发放当月全额绩效工资;C、每月超额完成当月任务量的,业绩提成=(实际销售额-目标销售额)*5%;D、每月完成当月任务大于60%不足100%的,当月绩效工资按实际完成比例的80%发放,无业绩提成;连续三个月个月完成任务额不足50%者,公司予以解聘处理。八、销售部工作内容整个部门日常工作、第三方前期的联系、对外销售酒店产品(客房、会议室、餐厅用餐等)。2、大客户经理工作内容:负责酒店周边半径5公里以内及其他市场的联系并进行前期洽谈,负责后续维护、对外销售酒店产品(客房、会议室、餐厅用餐等)。3、新媒体经理工作内容:微信平台的推广宣传酒店及第三方(OTA)的开发维护、会议的招待、对外销售酒店产品(客房、会议室、餐厅用餐等)九、外部机构提成方案(1)外部机构是指:凡是能为酒店介绍住房和用餐的单位和个人,应给予提成或者返利使其成为酒店编外营销经理,使酒店在不增加费用的前提下为酒店创收。(2)凡外部机构介绍的客户一律只能享受协议价,避免酒店价格体系的混乱。(3)外部机构提成=协议价×5%×天数(4)外部机构需预订房间时,酒店内部联系人须提前订房,订房时必须填写客房预订单(外部机构订房人保存预订单红联,次月初至财务部对账,领取提成)。(5)关于外部机构提成需要经前厅部经理→财务会计签字→总经理签字,待审核后发放。八、应收账款管理1、所有协议单位签单回款均落实到各销售人员,每月应收账款账龄在两个月以内收回的,可计入当月业绩。2、每月应收金额账龄超出三个月未收回的,按5%扣除当月业绩提成。3、应收账款超出半年未收回的,不再计算业绩提成。九、业绩确认程序1、销售部员工接受预定→填写预定表交前台预定→前台接受预定在预定单上签字→部门负责人审核→部门负责人预订单、结算单等原始单据送财...

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