区档案局关于开展查问题转作风提效能专项整治活动实施方案范文

xx区档案局关于开展“查问题、转作风、提效能”专项整治活动实施方案范文xx区档案局关于开展“查问题、转作风、提效能”专项整治活动实施方案进一步提升行政效能和服务质量,按照区优化办安排,在本局开展以“查问题、转作风、提效能”为主要内容的专项整治行动,为保障行动的顺利开展,制定如下实施方案。一、目标任务深入贯彻落实省、市关于推进执法监管部门和窗口单位为民服务提质提效专项行动要求,紧紧围绕政务服务过程中存在的“冷、硬、横”、“慢、推、拖”等突出问题,深挖根源,抓住要害,立改立行,促进全体工作人员的群众意识和服务能力进一步增强;切实转变政务服务系统工作方式和工作作风、提高办事效率和服务质量、为推动全区经济社会发展做出新的贡献。二、方法步骤(一)学习讨论阶段结合自身工作实际,充分认清开展专项整治行动的重要意义。要开门听取服务对象意见,并将意见进行归纳整理。要采取个人自学,集中学习、讨论交流等方式,深入思考如何在工作中找准定位,转变思想、转变作风、转变职能,更好地为群众提供优质的政务服务环境等问题。(二)查摆问题阶段重点查找以下六方面问题:一是查思想认识。深刻反省群众观念牢不牢,为民服务根基实不实。重点查看在政务服务中是否存在为民意识不强、被动应付等问题和现象。二是查服务效能。重点看是否存在故意设置障碍、增加条件,互相推诿扯皮等问题。三是查标准化建设。重要看推进政务服务标准化建设力度大不大,标准高不高,是否存在标准化建设制度规范贴在墙上、挂着嘴上,不落实到行动中等问题。四是查作风纪律。重点看工作人员是否存在纪律松弛、办事拖拉、不思。

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