乡推进五个环境建设工作实施方案根据县委、县政府的要求，为全力推进“五个环境〞建设，全力打造我乡优良的经济开展环境，特制定本实施方案。[找文章到☆一站在手，写作无忧。]一、责任单位全乡各部门以及企事业单位。二、目标要求〔一〕全力推进舆论环境建设1、大力宣传我乡开展经济开展“五个环境〞建设活动的重大部署、工作安排及工作进展情况。宣传其他乡镇在开展“五个环境〞建设方成的典型经验、具体措施、工作动态，以及解决重点、热点、难点问题采取的措施、方法和效果。2、深入开展招商引资工作的宣传报道。宣传我乡的招商引资优惠政策，竞争机制和鼓励机制，切实为企业排忧解难的举措。宣传报道招商引资的先进典型和招商成果。3、加强舆论监督，发挥舆论监督作用。但凡涉及破坏经济建设“五个环境〞的单位和个人的典型案例要在乡内公开曝光。通过警示教育，发挥舆论的监督作用。4、组织指导各部门、各村建立专题板报，宣传推进“五个环境〞建设，宣传我乡“五个环境〞建设中取得的成就和好人好事，用生动的形式表扬先进，鼓舞人心。〔二〕全力推进效劳环境建设效劳环境建设的重点是推行“五项制度〞和全面实行政务公开，打造“阳光政务〞，各部门、各单位要根据本单位的工作职能，制定适合本单位工作职能的“五项制度〞，确保本单位机关工作作风进一步好转。1、首问责任制度。首问责任制是指管理相对人到机关或打到机关办事〔含审批、举报、投诉、咨询、查询等〕，机关在岗接待的首位工作人员为首问责任人，首问责任人对群众提出的问题或要求必须负责解答、办理或转交经办人员办理的制度。首问责任人的职责。①属于首问责任人职责范围的事项，要按有关规定及时办理，因手续不齐、材料不全而不能办理的，应一次性告知有关事项。对不符合法律、法规、政策而不能办理的，应对管理相对人作出明确答复并做好宣传解释工作；②不属于首问责任人职责范围，但属于本单位职责范围的事项，首问责任人应负责联系具体经办人员，如因各种原因不能及时接洽或联系有关经办人员，首问责任人应当即讲清楚，并负责做好记录，及时转交经办人，不得贻误；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---③不属于本单位职责范围的事项，首问责任人应告知其具体承办部门，并要做好联络、协调工作。2、效劳承诺制度。效劳承诺制度是指各级机关特别是“窗口〞单位，为改良工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的根底上，向管理和效劳对象作出质量和效劳时限的承诺，并向社会公开和接受群众监督的制度。效劳承诺的主要内容：〔1〕简化办事程序。承诺办事程序科学、合理、简便、易行，拟办事项必备条件具体、明确，最大限度方便行政管理相对人；〔2〕缩短办事是时限。承诺行政机关及其工作人员对行政管理相对人拟办事项手续齐全的，能办的马一办结，不能当场办理的实行依法在规定时限内办结。要努力创造条件，力争缩短法定办事时限，提高办事效率；〔3〕提供优质效劳。行政机关及其工作人员应增强宗旨意识和责任意识，做到文明礼貌，态度热情，效劳周到，努力为行政管理相对人提供优质的效劳；〔4〕其他效劳承诺。联系各单位实际，对作风、监督、收费等方面作出效劳承诺。3、限时办结制度。限时办结是指在规定的时限内，高效率、高质理地完成各种办理工作并提供优质效劳。〔1〕限时办结的事项。本单位受理的全部行政许可审批事项；上级机关和领导布置交办的工作事项；同级机关转办事项；下级或群众请办的职责范围内的事项；能够提出限时办结的政府公共效劳事项；其他需要限时办结的工作。〔2〕限时办结的时限：①各类审批事项，在符合法律法规及有关规定的前提下，手续齐全的，应当在法定期限内或公开的承诺期限内尽快办结；对于材料不齐全的，应当向当事人一次性告知需补充的全部材料，待材料补全后，在法定期限或公开的承诺期限内办结；②对上级布置的工作和交办的事项，应在指定时间内认真完成，如确有特殊原因不能在指定时间内完成的，要提前说明情况，并在上级重新指定的时间内完成；③对同级机关转办事项，应在5日内主动与有关部门进行协...