商务局提升满意活动整改方案

商务局提升满意度活动整改方案为深入贯彻落实县纪委、县监察局有关文件精神,切实优化机关作风,提高服务质量,我局结合实际,认真查找了本局开展“提升满意度、争当示范点”集中活动中存在的问题和不足,针对活动中显现出的不足,特制定如下整改方案:一、指导思想:按照《关于开展“群众满意科室站所”创建活动的实施方案》的文件精神,把科室机关作风规范化建设项目与社会评议有机结合起来,全面提高服务水平,树立一批示范典型,带动全局各科室切实改进工作作风,进一步提升群众满意度。二、目标要求:1、增强服务意识,改进服务作风。改进政风行风,寓管理于服务之中,着力转变服务职能,改善服务环境,创新服务举措,树立良好形象,切实纠正单位中存在的“庸、懒、散”现象,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的问题。2、加强教育培训,提升服务能力。结合学习型党组织建设,深入开展党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍。以党员队伍素质能力的提高,带动全局服务能力和服务水平全面提升。3、依法依规办事,提高服务效能。坚持依法行政、依规办事,公正执法,公平服务,公开办事。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则,优化工作流程,规范服务标准,完善服务体系,提高服务效率---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---4、解决突出问题,回应群众期待。认真倾听群众意见,努力满足群众合理需求,切实解决群众反映强烈的热点、难点问题,努力提高群众满意度。三、工作步骤:我局整改工作分三个阶段进行:第一阶段:深化认识,激发开展活动的积极性。号召全局工作人员积极参与,根据活动实施方案,进一步明确目标、任务,形成全局共同参与整改工作的浓厚气氛。第二阶段:全面落实,促进活动见实效。1、督促落实。通过采取召开座谈会、报告会等方式督促各科室及服务窗口开展落实活动情况特别是服务工作情况汇报,领导班子成员进行点评,对表现突出的进行宣传和表扬,对工作落后的进行批评和督促。2、宣传表彰。通过表彰会的形式积极宣传科室及窗口工作人员开展此次活动中的好经验、好方法以及典型事迹,表彰奖励科室中的群众满意的工作人员。第三阶段:巩固提高,提升群众满意度1、培育示范点。从宣传表彰的先进科室中筛选确定服务示范,明确创建目标、目标任务和具体要求,打造群众满意具有示范带动作用的科室示范点。2、认真组织“三评”。一是群众评议。通过征求意见表、电子测评系统等方式,接受服务对象即时评价,及时反馈群众意见,整改存在问题。二是党员互评。结合党员自身特点和岗位实际,开展自评、互评,相互鼓励、比学赶帮。三是领导点评。党员领导干部要深入调查研究,实事求是地肯定成绩、指出存---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---在问题,提出改进意见,指明努力方向,力求点出动力,评出实效。3、评选先进典型。认真组织开展“提升满意度、争当示范点”推荐评比活动,及时发现、精心培育活动开展过程中的先进典型,并认真总结、大力宣传,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。四、工作要求1、落实领导责任。一是根据活动实施方案成立的活动领导小组,在整改落实中由局长抓分管领导,分管领导抓科室负责人,科室负责人抓职工,形成一级抓一级、一级促一级落实的领导机制和工作机制。二是进一步树立全局意识,端正服务态度,强化内部管理,认真实行首问责任制服务承诺等制度,提高工作透明度,简化办事程序,主动靠前服务。2、构建长效机制。在落实科室服务工作标准和创建目标各项要求的同时,注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度。特别要注重通过表彰先进,宣传先进典型,树立“群众满意”科室示范点等方式引导各科室在服务群众、提高素质、提高效能工作中争当先进,进一步改进机关作风、提高服务效能、赢得群众满意。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“举报”。

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

所有的文档都被视为“模板”,用于写作参考,下载前须认真查看,确认无误后再购买;

文档大部份都是可以预览的,笔杆子文库无法对文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;

文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为依据;

如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以联系客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

确认删除?