“青年文明号力创先争优实施方案为深入贯彻落实“新牌机场集团公司创先争优”活动有关文件精神，充分发挥青年文明号集体在各工作岗位上所起到的模范带头作用，团结带领广大团员青年积极投身于建设“创文明窗口、树消防形象”的总目标。特制定如下方案。一、活动意义坚持以党的十七大精神为指导，紧紧围绕“创文明窗口、树消防形象”的总目标。继续在争先创优服务上想点子，在提质提效上下功夫，切实做到工作方法再创新、服务水平再提升，工作效率再提高，窗口管理再规范，进一步树立窗口文明形象，发扬“聚人心、勇进取、争创一流；能吃苦、肯奉献、敢打硕仗”的机场消防精神，为构建文明和谐上饶，促进塔城机场乂快乂好发展做贡献。二、活动主题“创文明窗口、树消防形象”三、活动内容按照虽力而行、循序渐近、就近就便、注重实效的服务原则，通过具体活动的开展达到争先创优的目的。主要开展好一下活动：1、抓服务，让窗口形象进一步提升。开展真情便民服务活动，推行“四情工作法”（即：为民用真情，接待要热情，解难融深情，办件有温情，）和“五个一温馨服务”一张笑脸相迎，一声您好问候，一个凳子请坐，一次温情告知，一句再见送行），发放《青年文明号服务卡》。2、抓创新，让工作效能进一步提高。继续深入开展以“比学---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（即:习、比服务，争做服务标兵；比创新、比技能，争做岗位能手”为主题的“四比两争”活动，努力打造“政治理论素质强，工作高效作风硕，本职岗位工作精，其它岗位工作通”的工作队伍，实现窗口工作人员的一岗多责，一专多能；3、抓长效，让品牌理念进一步升华。围绕““创文明窗口、树消防形象”的工作目标，深入开展“青年文明号”创建活动，每年至少组织一次文明礼仪知识培训讲座，定期开展业务培训学习，提高团队的业务素质，提升团队为民服务的本领，结合本职工作实际，继续在创新工作上想点子，下功夫，进一步升青年文明号实质能力，让青年文明号活动内容更丰富，让窗口形象更文明。四、活动要求1、加强组织领导。为加强对深入开展创先争优活动组织领导，成立部门创先争优活动领导小组。2、加大宣传力度。通过新闻媒体、网络平台和活动专刊等多种形式，及时宣传本部门的好经验、好做法、好典型,为创先争优活动开展营造良好的氛围。同时，积极向集团公司创先争优活动办公室报送有关活动信息。3、坚持统筹兼顾。坚持以创先争优活动的深入开展促进业务工作任务的全面完成，用业务工作的成效来检验创先争优的成果，切实做到“两手抓、两不误、两促进”---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---塔城机场消防护卫部“青年文明号”二0一一年一月四日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---