中小企业基于供应链管理的电子商务实施方案(1.山东科技大学经济管理学院；2.山东科技大学信息科学与工程学院；3.中石油XX庆昕塑料有限公司，山东XX266515)摘要：简述了电子商务以及供应链管理的含义；介绍了中小企业的供应链管理模式；结合某企业案例探讨了影响中小企业电子商务开展的各个因素，并提出了相关解决方案。关键词：中小企业；供应链管理；电子商务；方案：F270.7文献标识码：A：1007—6921(XX)14—0268—02随着互联网技术的发展，电子商务在企业经济活动中所占的比例日益增大。中小企业是我国国民经济的重要组成部分，具有灵活多变、能与当前多样化的市场快速吻合等优势；但由于存在管理低效、信息获取手段落后、IT应用程度普遍低下的现象，阻碍了其电子商务的发展。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1电子商务与供应链管理电子商务(electroniccommerce)，是指采用电子形式开展商务活动，包括在供应商，客户，政府机关及其他参与方之间，通过任何电子工具共享结构化或非结构化商务信息，来管理和完成商务活动，行政活动和消费活动中的各种交易。供应链(Supplychain)是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。而供应链管理(SCM)是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。其核心是在满足顾客需求的前提下，追求从原料采购、产品制造、分销直至产品送达顾客手中各个环节综合成本的最小化，以实现服务的最优和竞争力的最大化。供应链的范围比物流要宽，不仅将物流系统包含其中，还涵盖了生产、流通和消费，从广义上涉及了企业的生产、流通，再进入---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---到下一个企业的生产和流通，并连接到批发、零售和最终用户，既是一个社会再生产的过程，又是一个社会再流通的过程。2中小企业的特点及Q企业的供应链模式2.1中小企业的特点2.1.1产品周期短，定单驱动生产。许多中小企业的产品从设计到生产周期较短，生产过程相对简单，生产控制也比较简单。由于资金和规模的影响，一般不做过多的库存产品，往往根据市场预测和客户定单，制定生产计划。2.1.2产品结构比较简单，加工制造设备落后。企业产品品种结构一般不太复杂，多数中小企业的加工制造设备陈旧落后，没有太多的高度自动化设备，生产管理中人工参与比较多，不适合全部使用计算机来管理。2.2Q公司的供应链740)this.width=740"border=undefined#111nmousewheel="returnzoom_img(event,this)">---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---由图可以看出，Q公司的供应链流程为:客户订单传到Q公司，Q公司将采购订单传至原材料供应商，原材料供应商根据采购订单准备原材料，通过物流公司运输到Q公司，Q公司生产出产品，通过物流公司运输至客户。以上是Q公司的供应链模式，这也是大多数中小企业的供应链模式。由此供应链模式可以看出，对于大部分的中小企业，电子商务的发展还存在诸多影响因素。3中小企业影响电子商务发展的因素3.1中小企业对开展电子商务认识不足对电子商务的意识淡薄，尤其是一些中小企业领导层对开展电子商务的思想认识模糊，竞争意识不强，对实施电子商务缺乏系统长远的规划。3.2中小企业实力薄弱，电子商务初期投资较大，中小企业抉择艰难我国中小型企业大部分未实现电子化，对于电子商务---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的实施，有关系统、人员、设备等方面的初试投资较大，但其回报还很难有精确的估算，这使企业在决策时不得不考虑其风险问题。3.3专业人员匮乏，信息化程度低中小企业资源相对匮乏，对于电子商务的专业人才严重不足，网站建设很不完善，因而导致电子商务在企业内部应用不畅，对于网站的更新维护更是不足。3.4社会配套服务体系不健全，中小...