关于放心消费创建工作实施方案

关于放心消费创建工作实施方案营造安全和谐放心的消费环境,推动供给侧结构性改革,充分发挥消费拉动经济增长的基础性作用,促进经济社会持续健康发展.下面是带来的关于放心消费创建工作实施方案,有兴趣的可以看一看。为进一步营造安全和谐放心的消费环境,推动供给侧结构性改革,充分发挥消费拉动经济增长的基础性作用,促进经济社会持续健康发展,按照《工商总局等27部门关于开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境的指导意见》(工商消字〔20XX〕252号)、《**省工商行政管理局等28部门关于开展“放心消费在**”创建工作的实施方案(XX-2020年)》(**工商消字〔XX〕149号)的安排部署,结合我县实际,现就在全县范围内开展“放心消费·幸福**”创建工作,制定如下实施方案。一、工作目标打造“放心消费在**”品牌,以“放心消费·幸福**”为创建主题,力争用2-3年时间,使全县市场主体诚信守法经营意识普遍增强,消费品和服务质量明显提高,消费纠纷调处效能显著提升,消费者至上理念深入人心,“放心消费在**”品牌效应初步彰显,放心舒心消费环境基本建成,消费对全县经济发展基础性作用明显增强。(一)放心消费示范单位覆盖全县。按照放心消费示范单位标准,积极组织好“放心消费˙幸福**”创建参与单位参加第三方评估和命名工作,省级、市级、县级---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---放心消费示范单位达到130家以上,基本覆盖主要消费领域、消费集中场所和经营服务性企业,放心消费示范镇(街道)、社区创建取得明显进展。(二)市场主体诚信守法意识普遍增强。加强诚信宣传教育,强化各类市场主体诚信守法经营意识,试点并推行消费投诉公示工作,落实消费维权主体责任,健全消费维权领域守信激励和失信惩戒机制,建立严重侵害消费者权益企业“黑名单”制度。(三)消费品和服务整体质量明显提升。市场主体质量意识显著提高,消费品和服务质量监管力度明显增强,生产领域消费品监督抽查合格率达到95%以上,流通领域消费品质量抽检达到100批次以上,流通领域消费品质量抽检成为重要的日常工作,主要生活性服务业消费者调查满意度达到80%以上。(四)消费纠纷解决率、满意率显著提高。市场主体普遍建立消费纠纷解决机制,消费投诉部门衔接联动效能显著增强,多方力量参与格局基本形成。大中型消费品和服务经营者建立消费维权绿色通道,消费纠纷自行协商和解率达到80%以上,依法高效提供优质公共服务,认真做好消费投诉处理,提高消费者满意率。(五)消费领域重点突出问题得到有效解决。监管执法力度明显加大,各类侵害消费者权益的明规则、潜规则大幅度减少,社会普遍关切和消费者反映集中的系统性、行业性、新类型消费侵权现象实现有效治理和规范,区域性系统性消费风险防控到位。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---二、工作职责和主要任务(一)日用消费品领域。扎实推进消费品标准和质量提升行动,放心消费示范商场(商店)、市场、网店(电视购物)分别达到50家、3家、12家。持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,重点解决有毒有害物质超标、不正当价格行为、违反明码标价规定、违法广告、虚假宣传、不履行“三包义务”等突出问题。督促经营者履行法定及约定义务,落实消费维权主体责任,保障消费者人身财产安全,切实承担商品修理、更换、退货义务。鼓励有条件的线下经营者实行7日无理由退货制度。(责任单位:县工商局、县质监局、县公安局、县财贸局、县物价局等部门和单位。列在首位为牵头单位,下同)(二)食品消费领域。深入推动“食安**”建设工作,大力推进餐饮质量安全提升工程,努力提升**食品安全整体形象,将**建设成为全市食品和食用农产品消费最安全、最放心的地区之一,努力打造食品安全放心城市,放心消费示范餐饮单位达到25家以上。强化对重点食品企业的监督检查和重点食品的监督抽检,重点解决超范围超限量使用食品添加剂、违法添加非食用物质标签标识不规范、购销和使用无合法食品和原料等突出问题。加强对食品(含食用农产品)批发市场...

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