城市管理监督指挥中心决建设背景城市现代化建设进程的加快，城市现代化建设进程的加快，城市面貌发生了巨大变化。大变化。城市管理滞后，管理体制、机制不顺和理念滞后，政府管城市管理滞后，管理体制、机制不顺和理念滞后，理缺位，条块分割，专业管理部门职责交叉和不明确，理缺位，条块分割，专业管理部门职责交叉和不明确，缺乏有效的监督和评价机制，造成了信息滞后、管理被动，乏有效的监督和评价机制，造成了信息滞后、管理被动，粗放、突击式、运动式管理成为常态，粗放、突击式、运动式管理成为常态，创新市政管理模式迫在眉捷。迫在眉捷。2建设背景目前中国已经达到城镇化中期的发展水平，目前中国已经达到城镇化中期的发展水平，正进入快速城镇化阶段。化阶段。城镇化面临的问题也•日益凸显：城镇化面临的问题也日益凸显：资源相对紧缺和生态环境恶化；资源••相对紧缺和生态环境恶化；城乡二元经济结构明显；城乡二元经济结构明显；城•镇就业结构性矛盾不断突出；城镇就业结构性矛盾不断突出；城镇基础设施总体•水平仍然滞后；城镇基础设施总体水平仍然滞后；法律和相关体制机制不完善；•法律和相关体制机制不完善；对城镇化的期望值过高等等。对城镇化的期望值过“”高等等。为了解决上述问题，住建部将加快数字城市的推广。为了解决上述问题，“”住建部将加快数字城市的推广。3系统发展简介北京市东城区网格化管理万米单“”元网格管理法城市部件管理法北京市西城区四位一体综合指挥平台北京市西城区“”四位一体管监值紧救应挥4“””四位一体综合指挥平台四位一体5建设目标逐步构建城市运行监测平台，保障城市安全、稳逐步构建城市运行监测平台，保障城市安全、定运行；定运行；进一步拓展新模式监管内容，进一步拓展新模式监管内容，提高城市综合执法能力；能力；以数据促决策、以数据抓绩效，加强信息管理系以数据促决策、以数据抓绩效，统的数据挖掘功能；统的数据挖掘功能；紧密结合日常管理流程，领导在机关办公区，紧密结合日常管理流程，领导在机关办公区，通过双向视频指挥和远程监控功能远程指挥协调各机构运转，集中管理、统一指挥。机构运转，集中管理、统一指挥。6系统设计思路7建设原则先进性可靠性经济性扩展性易用性资源共享量身定制8拓扑结构9管理体制建设市政监管指挥中心新模式创建两个轴心的市政管理体制10管理体制建---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---设新模式再造市政管理流程11管理体制建设流程阶段信息收集阶段描述市政管理监督员在规定的若干单元网格内巡视，发现市政管理问题后通过利用无线智能终端实现问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，监督中心接收社会公众举报的市政管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。案卷建立阶段任务派遣阶段任务处理阶段处理反馈阶段监督中心接收市政管理监督员或群众上报的问题，立案、审核后，批转到指挥中心。指挥中心接收监督中心批转的案卷，派遣至相关专业部门处理。相关专业部门按照指挥中心的指令，处理问题。指挥中心将相关专业部门反馈的问题处理结果信息反馈到指挥中心，指挥中心再反馈到监督中心。监督中心通知相应区域的市政管理监督员到现场对问题的处理情况进行核查，市政管理监督员通过无线终端上报核查结果；如上报的处理核查信息与指挥中心批转的问题处理信息一致，监督中心进行结案处理。核查结案阶段12核心应用系统无线数据采集子系统13核心应用系统呼叫中心受理子系统协同工作子系统大屏幕监督指挥子系统视频监控子系统14核心应用系统指挥调度子系统视频会议子系统评价统计子系统地理编码子系统基础数据资源管理子系统应用维护子系统数据交换子系统15拓展应用系统市政部件在线更新子系统专项普查子系统工地管理子系统GPS监控指挥子系统监控指挥子系统移动执法子系统移动督办子系统业务短信子系统数据挖掘子系统公众信息发布子系统16整合已建视频监控系统17系统总体架构系统架构图18系统总体架构浏览器（B/S）客户端程序（C/S）业务服务接口ActiveXWeb服务器业务应用子系统调度子...