2022年文广局为民服务实施方案

文广局为民效劳实施方案为认真贯彻落实县委创先争优领导小组?关于印发<开展“把效劳对象当亲人〞为民效劳创先争优主题实践活动实施方案>的通知?〔长创先组发[2022]5号〕精神,坚持以人为本、执政为民,突出心系群众、效劳民生,促进创先争优活动成为群众满意工程,根据县委部署,结合我局实际,制定如下实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想、科学开展观为指导,深刻领会胡锦涛总书记“七一〞讲话精神,按照中央、省委、市委XX县区委的统一部署,以坚持全心全意为人民效劳为宗旨,以深化创先争优、促进科学开展为目标,以落实以人为本、执政为民要求为出发点和落脚点,突出实践特色,倡导把效劳对象当亲人、当家人,努力在为民效劳中创先进、争优秀,扎实推进创先争优活动的深入开展,促进创先争优活动真正成为人民群众满意工程,为加快我县文化广电新闻出版事业开展提供强大动力。二、目标任务本次主题实践活动突出以民为亲、为民效劳这个重点,结合文化广电新闻出版工作实际,努力实现以下目标:〔一〕牢记宗旨,树立一流的效劳意识。通过形式多样的教育、引导等活动,牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识,形成以民为亲、为民效劳、替民解忧的核心价值取向,做到在思想上尊重群众,在感情上贴近群众,在工作上为了群众,不断增强效劳的主动性、积极性。〔二〕改良作风,形成一流的效劳风气。积极倡导阳光效劳、微笑效劳、标准效劳、廉洁效劳、高效效劳,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要等现象发生,努力形成效劳为本、群众为重的良好风气。〔三〕强化效能,呈现一流的效劳水平。进一步稳固扩大效能建设的成果,继续推进“首问负责制〞、“公开公示制〞、“限时办结制〞、“责任追究制〞等根本制度,按照便民、利民的要求,公开效劳标准,创新效劳方式,优化效劳流程,健全效劳体系,为群众提供优质、便捷、高效的效劳。〔四〕提升能力,取得一流的效劳成效。适应人民群众提高效劳水平的新期待、新要求,加强党员干部和全体员工的职业道德教育、政策法规教育和业务知识、岗位技---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---能培训,多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事,及时发现认真解决三项文化民生工程、文化市场管理、行政许可、新闻出版等方面的问题,切实把主题实践活动办成惠民利民工程。三、活动内容我局行政效劳〔大厅〕窗口、局办公室、新闻出版科、播送影视科、文化馆、图书馆、综合执法队、文物所、新欣艺术团、电影公司等部门列为本次活动的窗口单位。活动内容主要包括以下几个方面:〔一〕普遍开展“亮标准、亮身份、亮承诺〞活动。局机关科室和二级机构全面实行效劳公开,把身份、职责、承诺事项等向“亲人〞敞开亮明。推行公开效劳事项、效劳标准、工作流程、办结时限等制度,让群众办事心中有数、监督有据可依。采取设立党员责任区、党员示范岗等,亮明党员身份,亮明岗位责任。通过公示栏、展示板、电子显示屏、网络平台等,公布承诺内容,接受群众监督。通过开展“三亮〞活动,把效劳公开与党务、政务、事务公开有机结合起来,让效劳公开化、透明化。〔二〕深入开展“创群众满意岗位、创效劳先进单位、创优质效劳品牌〞活动。总结推广我局近年来效劳文化广电新闻出版工作的典型经验,进一步健全效劳网络,整合效劳资源,丰富效劳内容,改良效劳方式,积极争创群众满意岗位、效劳先进单位、优质效劳品牌。〔三〕经常开展“比技能、比作风、比业绩〞活动。结合正在开展的三项文化民生工程建设、文化三下乡等活动,根据局机关各科室、二级机构承当的工作职责和效劳对象的效劳需求,经常开展岗位练兵、技能比武,改良效劳方式方法,提高效劳水平,努力营造人人争先,事事创优的浓厚气氛,做到窗口单位及工作人员技术精湛、作风过硬、业绩突出。〔四〕认真开展“领导点评〞、“党员互评〞、“群众评议〞活动。借鉴创先争优活动中的成功做法,本次活动后期,组织党员领导干部和基层党组织负责人进行点评,实事求是地既肯定成绩,又指出存在问题,提出改良意见,指明努力...

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