维保部门维保工作方案一岗位责任制：1、维保部门主要负责人经理/主管职责1、1建立健全电梯安全使用责任制，设置安全管理机构或者配备安全管理人员。1.2负责维保部工作目标的拟定和修订。1.3负责本部门年度计划及预算的编制，执行和控制。1.4维保人员培训计划的提出与组织。1.5本部门维保人员的临时调配。1.6协调客户意见的调查和投诉的处理。1.7负责本部门内一般质量、安全事故的调查及处理意见的提出。1.8及时、如实向有关部门报告电梯使用过程中发生的安全事故。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.9跟进保养合同的新签、续签；与用户负责人达成良好沟通。2、主管助理（安全、质检员）的职责电梯安全质检人员是电梯安全使用具体工作的负责人，对维保电梯安全使用履行下列职责：2.1建立并管理电梯技术档案，认真填写相关记录，负责维保交接的质量验收。2.2监督维保小组定期检修、保养电梯工作质量。2.3对电梯使用状况进行定期检修，纠正和阻止维修人员过程中的违规行为，发现问题及时处理。2.4监督维保工工作质量，提出整改意见，检查维保整改完成情况2.5负责电梯定期年检前的质检工作并做好定期质检报告。2.6负责维保小组每月的电梯维保质量的评分。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2.7定期组织维保人员安全会议及培训。3维保区域长职责3.1忠于公司，自觉维护公司的利益，形象，声誉。监督维保小组工作质量，检查维保计划完成情况3.2通过数据的统计，对客户的投诉及时作出反馈，督促区域员工汇总修记录和维保报告3.3定期抽查管辖区域内电梯维保质量，找出差距，与部门经理沟通采取有效措施并加以改进。3.4随时掌握最新的产品技术和维保动态，并传授给下属的维保技术人员。3.5根据公司的规定，管理及监督区域内员工对坏件的控制和回收。3.6定期抽查所有维保小组在客户现场服务时的工具，工作环境等的安全情况。3.7定期技术现场培训工作。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3.8负责区域维保项目负责人的工作沟通及回访，及时上报公司领导。4维保小组组长职责4.1协助维保区域长完成公司下达的指令性的工作，做好辖区保养计划报告。4.2对在保项目的电梯，按公司的保养流修改记录程进行规范保养，填写保养及修改记录4.3监督维保工作工作质量，检查维保计划完成情况4.4驻场服务的电话值班及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障维修记录4.5对辖区维保人员工具清点及时更换。4.6组织维保辖区班组人员对电梯故障分析会议报告，每月对维保和故障分析在例会上做报告。5维保员职责---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---5.1热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。5.2对在保项目的电梯，按公司的保养流程进行规范保养，填写保养及修理记录。5.3协同维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司下达的指令性工作。5.4驻场服务电话24小时值班，及时处理接报电梯运行发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障记录。5.5负责认真执行“安全操作规范”做好文明施工并做好安全工作。二维保方案---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---为了加强电梯维保水平，提高电梯维保质量，确保电梯安运行，根据依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》及其他有关规定，本着“谁承包，谁负责”的原则，结合本项目的具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则就承包电梯日常维护保养的有关事宜订立本承包制度。1承包制度组织架构及待遇的分配：经理（主管）（4500加30%管理人员提成）︱—主管助理（3500加20%管理人员提成）A区长——B区长（3200加25%管理人员提成×2人）︱︱组长组长（按以下计算）︱︱维保人员维保人员（按以下计算）以50台为基准，超出基准每台提成80元/台。（组长55%，维保员45%）其中扣出5元/台为管理人员提成。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---...