深化政务服务线上线下融合发展打造“亭好办”智慧政务服务新格局暨第九轮流程再造工作方案为深入贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神,落实《国务院办公厅关于印发全国深化"放管服"改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发（2021）25号）要求，推动我市政务服务一体化、高质量发展，特制定本方案。通过智慧政务服务改革和流程再造，打造一站式全方位的综合办事服务平台，进一步深化政务服务线上线下融合，实现企业群众需求精准识别、网上服务主动推送、办事材料自动获取，政务服务事项全市通办、线上线下可办好办，力争平均审批环节减少10%以上、平均申报材料减少20%以上、平均审批时限减少30%以上,构建“亭好办”智慧政务服务新格局。一、构建一体化政务服务体系1.强化服务同源。依托“皖事通办”平台，按照“同源同质输出，多点多端办理”的原则，实现门户集成、接入管理、用户管理、授权管理、资源管理、安全防护“六个统一”，同一事项通过安徽政务服务网滁州分厅、“皖事通慧滁州”APP、各级政务服务中心和7*24小时政务服务大厅同源输出。（牵头部门：市数据资源管理局；配合部---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---门：各县市区政府、市直各相关部门；完成时限：2022年3月底）2.深化平台整合。整合市域审批服务系统、移动终端、独立业务专网，以市县一体化城市数据中台，支撑市县两级大数据处理分析应用需求，构建数据编目、归集、存储、治理、共享、开放等一体化平台体系，全面支持各级线上线下政务服务数据应用，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享和业务协同。以市级政务服务中心为龙头、县级政务服务中心为纽带，辐射延伸至乡村政务服务网点，形成体系化、专业化、系统化的政务服务网络。（牵头部门：市数据资源管理局；配合部门：各县市区政府、市直各相关部门；完成时限：2022年6月底）3.统一服务标准。坚持线上线下渠道互补、标准一致的服务机制。各业务主管部门按照业务对口、纵向到底，对市县乡村四级政务服务事项清单进行标准化梳理，推动线上线下目标一致、行动一致，提供全市无差别服务。（牵头部门：市数据资源管理局、市司法局、市直各相关部门；配合部门：各县市区政府；完成时限：2022年6月底）二、加快政务服务智能化改革4.建设综合智能受理系统。建设市县乡村一体化业务受理总门户，探索使用RPA（机器人流程自动化）技术，优化任务中心、业务受理、事项流转等功能模块，实现各级---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---政务服务事项的统一申报登记，提交的申报材料和数据按属地流转到对应的窗口进行事项办理，形成全市统一综合受理新模式。（牵头部门：市数据资源管理局；配合部门：各县市区政府、市直各相关部门；完成时限：2022年6月底）5.建设智能辅助审批系统。建设具有审批模型配置、审核要点核验、申报材料核查、综合评判等功能的政务服务智能审批系统，辅助后台审批人员快速精准审批。将政务服务智能审批系统适配至手机端，拓展审批服务空间和时间，提升审批服务效率。（牵头部门：市数据资源管理局；配合部门：各县市区政府、市直各相关部门；完成时限:2022年6月底）6.打造“智慧办”审批模式。以事项审查细则明确、申报材料便于结构化的事项为突破口，通过量化审批标准、构建审批模型，由系统自动研判，出具审批意见，实现20个精品事项“机器审、秒办理完成相关业务审批系统改造，通过材料共享，实现30个事项“零填报、秒申办”。（牵头部门：市数据资源管理局；配合部门：各县市区政府、市直各相关部门；完成时限：2022年6月底）7.强化“四电”推广应用。探索区块链技术在政务服务场景应用，加快电子证照归集，按照市级电子证照目录清单要求，高质量完成电子证照的归集工作。加快电子印章、电子云签在事项办理中的应用，推进加盖电子印章或使用电子云签的电子材料在事项办理中的互认共享。在安---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---徽政务服务网中办理的事项，...