岱建设工〔2010〕4号关于进一步深化工会“网格化管理、组团式服务”工作的意见局所属各基层工会：为进一步深化工会组织主动参与“网格化管理、组团式服务”工作，增强本系统工会的联动协同，提升“网格化管理、组团式服务”工作的实效，根据县总工会《关于进一步深化“网格化管理、组团式服务”工作实施意见》文件和局党委要求，结合我局工会实际，特提出意见如下：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕市委“两创一促”总战略，以服务大局、服务群众、服务基层、服务发展、服务民生为根本，树立和强化城乡统筹和社会责任意识，充分发挥局系统自身优势，全面主动地深化“网格化管理、组团式服务”工作，为促进社会和谐，推动经济社会发展作出应有的贡献。二、工作原则服务群众、促进发展。所属各基层工会既要急群众所急，想群众所想，认真帮助群众解决实际困难，把“网格化管理、组团式服务”打造成得人心、暖人心、稳人心的为民服务工程，进一步改进工作作风，提高工作效率，优化发展环境，为经济社会又好又快发展提供保障。全面融入、分类推进。所属各基层工会要落实相关的政策措施，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---确保与基层有关的政策、人力、资金在深化工作中发挥最大效能。立足实际、务求实效。所属各基层工会既要根据自身实际情况，创设灵活多样的载体，将部门工作与“网格化管理、组团式服务”工作有机结合；又要充分考虑基层实际，坚持减负减压的原则，不给基层增加工作、增添麻烦。在制定深化方案和设计活动载体时，务求实际管用，从群众最现实、最关心、最直接的问题入手，办实事、求实效，想方设法协助乡镇、社区（村）、网格服务团队解决群众生产、生活中的困难和问题，不做表面文章，不搞形式主义。注重创新、突出特色。所属各基层工会既要根据部门特点，积极探索创新，注重挖掘特色做法，着力解决服务水平不高、服务意识不强的问题，使部门深化的各个阶段、环节与基层的实际需要相互交融和有机衔接；又要形成特色经验，进一步拓展“网格化管理、组团式服务”工作的内涵和外延。三、工作任务城市规划、建设、管理工作关乎民生，牵涉群众生活、生产的方方面面，各部门要立足本职，全面深化“网格化管理、组团式服务”，重点做好“六大”对接：（一）组织机构对接。所属各基层工会要建立深化“网格化管理、组团式服务”工作领导机构及其办公室，重点抓好组织、指导、协调和督促落实工作。部门主要领导是此项工作的第一责任人。同时，要明确具体工作人员，负责与同级网格办和网格服务团队的衔接和工作联系。（二）专业团队对接。所属各基层工会要进一步完善各项利民便民服务内容和服务措施，组织成立具有本单位特色的专业服务团队，主动融入“网格化管理、组团式服务”服务团队之中，充实力量，为基层、为群众提供更便捷的服务。（三）结对共建对接。所属各基层工会要深入开展结对共建活动，深入基层、深入群众，了解结对对象的实际困难，根据自身的优势提供相关政策和技术支持，创造条件为结对联系对象解决困难和问题，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---在此基础上，要建立经常性沟通联系机制，确保结对共建活动常抓不懈。（四）信息平台对接。所属各基层工会要充分挖掘信息资源，把服务基层、服务群众的各种信息资源主动与“网格化管理、组团式服务”的信息平台对接，提供更多的服务渠道，做到信息资源共享，服务基层共担。（五）教育宣传对接。所属各基层工会要把本单位“网格化管理、组团式服务”的服务团队人员纳入业务培训之中，提升服务团队人员政策、法律、法规和专业知识水平，提高服务能力和工作能力。同时做好规划、建设、管理宣传工作，扩大宣传面，提升满意度。（六）诉求办复对接。各部门要高度重视“网格化管理、组团式服务”工作中基层及群众的各种诉求。能马上办理答复的，要立即办理答复；不能马上办理答复的，要明确原因并告之办理答复的时限；因政策、法律法规等条件限制不能办理答复的，要做好解释工作。四...