某县生态环境局关于开展提质提效文明服务创建竞赛活动实施方案

某县生态环境局关于开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动实施方案为深化机关作风整顿,提升服务效能,培树行业文明新风,结合开展的“三创四建”活动以及县文明委安排部署,决定在全县生态环境系统深入开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动,现制定实施方案如下:一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习领会贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入学习领会贯彻xxxx关于精神文明建设的重要思想,以及关于统筹推进疫情防控和经济社会发展一系列重要指导精神,以培育和践行社会主义核心价值观为核心,通过组织各行各业广泛开展精神文明创建竞赛,提升从业人员的工作效能和服务质量,提升机关和窗口单位的文明程度和管理水平,持续培树宣传一批行业示范、社会认可、群众满意的先进典型,示范带动全社会形成文明新风尚,为全面建设美丽新城贡献力量。二、参赛范围生态环境局机关及所属单位。三、竞赛内容全系统广泛开展“三比三看”创建竞赛。(一)比“三办”,看工作态度:1.热情办。办事人员文明用语,礼貌待人。无“门难进,脸难看,事难办”等突出问题,无慵懒拖散现象。2.马上办。心系群众,快速高效,雷厉风行,按时办结。向社会承诺的办理事项,按承诺期限办结。3.办得好。有意见簿(箱)、固定投诉电话等投诉渠道和高效处理机制,服务过程和结果有记录,群众满意。(二)比---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---“三致”,看服务质量:1.确保细致。流程规范,无随意性和粗放式服务,不应付、无瑕疵、无遗漏。2.力求精致。树立精品意识,专业技能熟练,主动作为,工作质量高。3.追求极致。服务精益求精、创新超越、追求完美。(三)比“三优”,看管理水平:1.秩序优。生活区、办公区、服务区秩序井然,无大声喧哗吵闹现象,车辆、物品摆放整齐有序。2.环境优。单位内及门前环境卫生干净整洁,厕所无明显异味,有明显禁烟标识,无烟……此文仅供部分参考,如需定制此类文章,请关注微信公众号:写作定制,联系客服写作!---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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