关于开展以“美丽学习从我做起”为主题教育的践行社会主义核心价值观教育实践活动的实施方案根据县委、县政府决定，从现在开始到2016年底，利用三年时间，在全县开展“美丽xx、从我做起”主题教育实践活动。此次活动既是提高全民素质的现实需要，也是推动我县经济社会科学发展、提高群众生活质量的重要举措，更是广大人民群众的共同愿望。为了积极响应县委、县政府的号召，结合我院实际，制定本实施方案。一、指导思想深入贯彻落实党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表重要思想、科学发展观为导向，践行社会主义核心价值观这一根本，认真贯彻依法治国和以德治国的基本方略，推进医院全面跨越式发展，构筑和谐医院为主题，以提高全员思想道德素质和职业文化水平为重要任务，以创造人民满意的医院为主线，深化精神文明内涵建设。教育引导全院职工崇尚文明、摒弃陋习，传承美德、弘扬正气，不断提升职工文明程度，进一步增强职工团结、向上、进步的意识，为全县经济社会科学发展营造更加浓厚的社会氛围。二、总体目标通过全院职工的共同努力，建立起与社会主义市场经济和医疗需求相适应的、与医院科学发展相符合的三个文明建设同步发展的基本格局，使医院精神风貌健康向上，医德医风高尚优良，干部队伍勤政廉洁，全体职工爱岗敬业，学术思想严谨活跃，文化氛围浓厚高雅，人际关系团结和谐，院容院貌整洁优美，运行机制不断创新，社会形象不断提高的二级甲等医院。具体目标为：1、继续创建市级文明单位标兵，2、创建中医中药工作为全省先进单位；3、无重大医疗事故；无医疗纠纷；4、医德医风建设取得明显成效，无“红包”、“回扣”的人和事，医院社会综合满意率达到并保持在90%以上；5、职工文明向上程度教育取得明显成效，无重大刑事案件；6、形成具有我院特色的医院文化。三、主要措施（一）积极开展以“美丽xx、从我做起”为主题教育的践行社会主义核心价值观教育实践活动。1、抓好窗口文明服务活动。门诊、急诊、收费、药房、医技等窗口单位要对照社会主义核心价值观教育实践活动，高标准，严要求，抓服务、抓质量，抓创新，抓特色，抓持续改进提高。行政、医疗、护理、后勤等相关部门要给予政策、技术、设施的保障和支持，保证窗口单位进入文明行列，发挥窗口优质服务的效应。临床科室要积极开展“以病人为中心”，以“质量、安全、服务、”为内容，以“科学管理，持续改进提高”为目标，全面提升医疗服务水平，积极开展美丽桦南、从我做起活动。2、积极开展公益活动。充分利用我院人才、技术优势，有组织的支持社区和农村医疗建设，积极参与上级组织的边远地区医疗扶贫，响应号召参与扶贫济困和各种慈善活动。搞好警民、社区共建活动，展示我院良好的行业精神和风貌。3、深化创建平安医院活动。围绕“医疗行为规范、医疗服务优良、医患关系和谐”的工作目标，进一步解决群众就医需求方面看病难、看病贵的突出问题。尊重病人合法权益，通过加强监督管理，真正做到合理检查、合理治疗、合理用药、规范收费，减轻群众医疗负担。创新优质服务和推出便民措施，为就诊者提供便捷、方便有效的服务。重视医疗投诉，认真做好投诉处理，加强医患沟通，努力构建优良互动、和谐融洽的医患关系。加强教育，采取措施，纠正“红包”行为，查处“回扣”商业受贿行为。预防为主，防止各类违法违纪案件发生，保持医院、医务工作者良好的形象。（二）加强思想道德建设，提高职工素质。以科学的发展观统领医院全面工作，以全面推进党的群众路线教育实践活动为契机，加强院领导班子执政能力建设与构建和谐社会的要求，把握医院发展方向，以服务于桦南新一轮跨越式发展的医疗保障需要作为医院建设的根本目的。牢固树立责任意识，大局意识，创新意识，廉政意识，打造成执政能力强，驾驭全局能力强，应对各种复杂局面反应快，工作作风实，廉洁从政的战斗集体。1、组织开展“学习雷锋”主题实践活动，开展“义诊”活动、“三八红旗手、优秀护士、名医”评选等活动。倡导“四讲四做”，即讲社会公德，做一个有爱心的人；将职业道德，做一个有诚信的人；讲家庭美德，做一个有孝心的人；将个人品德，做...