乡镇关于开展深化作风整顿优化营商环境工作方案深化作风整顿四个清单__镇关于深化作风整顿优化营商环境工作方案为深入贯彻落实省、市、县深化作风整顿优化营商环境会议精神，进一步巩固扩大20__年全县作风整顿成果，坚决打好打赢整顿作风优化发展环境攻坚战，镇党委决定20__年在全镇持续开展深化机关作风整顿优化营商环境工作。根据《____宾县委宾县人民政府关于印发的通知》（宾发【20__】17号）要求，结合我镇实际，制定本方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示和对我省重要讲话精神，按照省市县各项重要会议作出的作风整顿部署，坚持突出问题导向，深化创新驱动发展，以苦练内功、增强本领、优化环境、服务发展为重要内容，集中开展专项整治工作，着力解决自身存在的突出问题，立治作风顽疾，推动办公流程再造，提升干部素质，树立良好政府形象，为营造积极发展友好环境、推动经济持续发展提供作风保障。二、工作重点持续整顿坐而论道假把式、拖拖拉拉软把式、弄虚作假歪把式，持续整顿思想僵化、标准不高、效率低下、担当不足、纪律松弛等坏作风，聚焦“四风”新表现，集中攻坚解决群众反映强烈、影响营商环境、自身建设不足三方面11个问题。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（一）群众反映强烈方面1.纪律涣散、作风散漫。重点是：组织纪律观念差，干部作风自由散漫，迟到早退、脱岗串岗、、空岗漏岗、随意离岗等作风恶习；值班值宿落实不到位，饭点缺岗的作风问题；工作时间玩手机、炒股票、网聊网购、闲聊或从事其他与工作无关的事项问题；干部对自身形象管理不佳，工作场所吸烟办公、吃东西的问题。2.民心不强、态度不佳。重点是：为民服务的宗旨意识和群众观念淡薄，缺少耐心，态度生硬，对上门办事的群众接待态度不积极，接待群众态度冷淡，不愿把百姓的事情当做自家事来对待，出现明显的抵触情绪；缺乏了解事实依据主观能动性，仅凭个人意念，不能及时发现和梳理群众最急、最忧、最怨的问题；对长期积累的矛盾推、躲、拖，不愿触碰，致使问题久拖不决，久病成疾，为今后工作埋下更深隐患。3.治标未果，效率低下。重点是：服务窗口对待群众咨询和办事不积极、不主动，能说清楚的事情说不清楚，能给开的证明拖拖拉拉，能给办的事情强加依据，群众办理业务“东奔西跑”，未能真正达到“一站式服务宗旨”；社区服务作风滋生，以前群众办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“硬钉子”演变成“门好进、脸好看、话好听、事却不办”的“软钉子”；信息公开不完善，信息投诉意见未能有效反馈，服务意见箱“形同虚设”，不能起到真正的服务群众的效果；部门之间衔接不及时，工作反复等问题。（二）影响营商环境方面4.失责失信、不守法纪。重点是：诚信意识弱，有责不履、有诺不践，有账不理，有事不问。降低投资兴业信心，严重影响政府公信力。5.流程不优、效能低---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---下。重点是：审批流程不够顺畅、审批服务流程不优；办事流程不公开、办事指南不易懂；“四少”便民服务、“四零”承诺服务不兑现，一次告知、首问负责、限时办结等制度不落实；部门不联动、系统不联通、数据不开放、信息不公开，能共享的不共享；“多次跑”、“往返跑”情况较多，造成效率低下，阻碍了正常发展流速。（三）自身建设不足方面6.思想守旧、创新不足。重点是：缺乏专业精神，部分干部业务能力薄弱，造成思想不解放、思路不清晰、措施不过硬，能力跟不上的工作局面。思想观念和工作方式方法陈旧，对新形势新问题不敏感、不研究,对新政策新形态敏感程度不够，对新方法新手段缺少前瞻性。改革创新精神不足，思考问题、处理矛盾存在惯性思维，老办法不管用、新办法不够多，指导和推动工作拿不出新思路、新措;精神不振、平庸守摊、懈怠涣散,工作不上心,安于现状、被动应付、得过且过,推不动叫不醒,动作迟反应慢。7.工作平庸、能力弱化。重点是:对自身工...