华为内训讲稿泄露，揭秘最强绩效管理的8个关键点一位成功的企业家如此以身作则，身上无时无刻不体现着“奋斗者精神”，也许就是这样的精神才促使了“华为”成为世界一流的企业，那么，华为这样的公司是如何进行“绩效管理”呢？??72岁华为CEO任正非深夜独自在虹桥机场排队等出租车今天小编就带大家学习一下华为的企业文化中的“绩效管理”是怎么做的。??????绩效考核的目的和原则??1?目的?为了建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍，创造一种自我激励和自我约束的机制。??绩效考核的目的不是为了完成KPI，而是为了提高员工的素质与能力，这才是我们真正想要达到的目的。??2?原则??公平、公正、公开。??这取决于两点，第一，管理者的能力，他能不能做到这一点？第二，绩效考核的体系够不够科学？??而在后面不难看到，华为除了将绩效考核的体系设计得非常完善之外，还制定了一系列规则提高管理者的考核能力。????绩效考核的体系和内容??1?内容?工作态度、工作能力、工作业绩，个人适应性和潜能，管理能力。??工作业绩只是其中一个，华为考核工作业绩跟阿里巴巴一样，只占一部分，还要看其他软性的部分，态度、能力，这些都是软性的管理能力。??2?体制?实现二级考核，即直接上级进行一级考核，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---上级的上级再进行二级考核。??3?华为企业价值链?华为考核使用的是基本法。华为的基本法里面，真正关心的思想是企业价值链。??华为现代人力资源体系是建立在价值链的基础之上的，绩效管理也是建立在价值链之上。??1）价值源泉?谁创造了价值？是华为的大军，华为人创造了价值。所以第一块涉及到的是招聘和资源的调配。??2）价值创造?工作业绩的创造，目标的完成。??3）价值评价?员工创造的这些价值，完成的这些工作，最后要进行考核。这个就是绩效考核了。??4）价值分配?考核完了之后，要根据员工的贡献度，来分配利益。????绩效管理体系架构????根据这个组织的责任体系，每个层级有不同的考核，这也是一个特色。??a.上图最后的四个红色的方框，其实就是绩效管理的流程。??b.左边开始是绩效目标的设定，然后上面是绩效的辅导，这个是过程。??c.然后再接下来是绩效的评价，这个就是绩效考核。??d.最后一个是评价绩效的反馈，就是面谈。???所以从这张图里可以看出来，华为要把绩效考核当成战略转化器，把它当成文化的推动器。??绩效管理如果成功实施，它应该是一个战略管理的工具，一个很好用的人力资源工具。??华为的战略于企业的愿景和使命，企业的愿景和使命决定了公司的长期战略和短期战略。??定下企业战略目标之后，才能去分解公司、部门和岗位的KPI。????分类分层的考核制度??华为比较有特色的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---是分类管理，分层的绩效管理，有三层。????1?中高层?述职加KPI，这是季度打分，年度述职。??2?中基层?用IPBC考核。其实华为在一开始做绩效考核的时候，IPBC参考的是IBM的体系，IBM这个就叫PBC，就是个人业务承诺。所以这个也是季度的，再加年度评定。??3?计量制的员工、新员工?普通员工尤其是那些计量制的员工，进行月度考核。????中高层绩效考核??1?平衡记分卡?华为是一家非常善于学习的公司，它的绩效管理一开始学IBM，又学了平衡记分卡，然后还用了哈佛教授的战略分解工具，主要用在高管的述职上面。因为作为高管，必须要有战略分解的理念。??平衡记分卡是四个维度：财务、客户、学习成长和内部流程。??a.财务?1）KPI完成情况?2）竞争对手比较?3）成绩与不足??b.客户?1）客户满意度?2）内部客户满意度??c.学习成长?1）职业化及技能提升?2）组织氛围营造??d.内部流程?1）部门业务策略?2）核心竞争力提升措施?3）部门工作重点??这里面有逻辑关系，就是必须要在学习和成长这一块培养员工，员工才能非常好的执行公司的内部流程。??内部流程完善的公司才能给客户提供满意的服务，而满意的服务最终带来的是什么？财务的结果。??所以用平衡记分卡来考核高管是一个非常好的方法，每个维度都会有一些不同的指标，从上面可以知道，...