XX年9月民主生活会发言讲话提纲根据省公司党组字〔XX〕21号文件精神，对照民主生活会检查的具体要求，结合5月份以来我分管的工作和个人在学习和实践科学发展观上的实际情况，对照检查如下：一、始终把做好本职工作作为第一要务，思发展之策，谋管理之道按照班子职责分工，我所分管的工作是协助王军红局长抓好以下工作：在业务上有速递、物流、礼仪业务；在运行支撑上有安全、服务、邮运指挥调度、信息技术、基本建设、法律事务、审计等各项工作。职责分工明确后，深感职责、责任重大，想方设法从晋城邮政实际出发，站在把分管工作当作使命与职责的角度，确保做出成绩，取得实效。1、在工作思路上：首先是抓队伍，聚人心。重点是从分管专业、部室的中层干部入手，统一思想，把大家的思想统一到落实科学发展观，干事创业，加快发展上来。为了做好统一思想，提高认识的工作，逐步建立和探索一种制度和模式，即打造一个平台，发挥三种作用。一个平台就是每半月一次协调沟通会议。“三种作用”就是“相互学习，展示成绩，改进不足”。在会上，要求大家做到五个体现：①在单位职责上，做到“心知肚明，了如指掌”，切实体现对工作的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---熟悉程度；②在工作部署上，做到“思路清晰，指导性强”，切实体现对工作规律的高度把握和全面统筹的能力；③在查找问题上，做到“揭短亮丑、问题讲透”，切实体现敢于批评和自我批评的勇气；④在分析原因上，做到“一针见血，客观公正”，切实体现认识，分析，思考问题的深度和广度；⑤在工作效果上，做到“措施具体，务求实效”，切实体现解决问题，落实目标的能力。用五个体现来总结工作取得的成绩，反思和思考自己在工作中的不足，分管单位、部室之间增进理解，加强沟通，互通有无，相互学习和促进。同时，在会上对省公司、市局的工作重点进行部署，要求上下互动，共同推动工作的顺利开展。其次是抓效果，重习惯。工作是否落实，效果是否明显，摸清规律和方法最重要。要求大家共同探讨三种规律，即市场开发的规律，内部管理的规律和协调沟通的规律，力求深入贯彻落实科学发展观，按规律办事，这样，才能取得效果。抓落实和效果，对于队伍来说，培养习惯非常重要，因此要求这支新的队伍在工作中始终注意“五种习惯”的养成：①养成思考的习惯，提升制定计划的能力；②养成学习的习惯，提升自我完善的能力；③养成沟通的习惯，提升综合协调的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---能力；④养成主动的习惯，提升管理的能力；⑤养成落实的习惯，提升一抓到底的能力。总之，通过以上努力，提升分管部室、单位队伍抓执行的能力。2、在工作成效上：（1）速递专业：上半年，全市速递收入完成253.18万元，完成省公司计划的49.03%，排名全省第六；同比增幅31.57%，排名全省第六。礼仪业务收入完成23.84万元，完成市局计划的47.68%，同比增幅20.53%。同时，今年5月份，“快乐购”在晋城首家开办，经过两个月的试运行，充分暴露和发现了我局速递投递管理中的问题，我们对症下药，在7月集中精力，重点诊治，完善了业务业务流程，整合了内部资源，统一了思想和人心，大家清醒地认识到，“快乐购”如果服务不好，将有三个层面的大打折扣。首先，“快乐购”在用户心中的形象大打折扣。用户对电视购物这种新的购物方式正处于接受期，电视广告铺天盖地，广告设计精美细腻，但简单冰冷的投递服务会使用户大失所望。其次，邮政在用户心中的形象大打折扣。“快乐购”的产品是通过邮政速递送到用户手中，如果服务不好，就会在用户心中产生对邮政的阴影，其杀伤力是巨大的，用户会拿电视购物和商场、超市作比较，相比之下，孰优孰劣，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---不得而知。第三，邮政在“快乐购”的形象大打折扣。在业务运行初期服务尚且做不好，一旦量大的时候，那么“快乐购”对邮政的信心就会动摇。而如果邮政服务做的好，就会产生三个方面的效果。首先，“快乐购”在用户心中的形象大为提高。用户就会...