山东省企业合同信用评价指标体系2008年8月27日一、企业合同信用评价指标体系概览一级指标分值权重%二级指标分值权重%一、企业合同管理10030领导重视合同管理程度10010合同管理制度的制定和实施状况10020合同管理机构建立健全状况10010合同管理人员的业务水平10020所签合同条款的规范状况10015合同示范文本的使用状况和格式条款的规范状况10010合同台账档案10015二、企业履约能力10020净资产收益率10015总资产报酬率10015资产负债率10020速动比率10015现金流动负债比率10015营业收入增长率10020三、企业信用管理10030信用管理制度10020客户信用档案10020客户风险评级和授信额度10020应收账款管理10020征信产品使用10020四、企业社会信誉10020保障员工权益10020保障消费者权益10015保障债权人权益10020依法纳税10015保护环境10015社会公益慈善事业10015二、企业合同信用评价指标体系说明（一）企业合同管理该指标满分为100分，在企业合同信用评价指数中权重为30%，分为7个二级指标。1．领导重视合同管理程度该指标主要考核企业领导层对合同管理的重视程度以及自身的合同管理知识。该指标最高得分为100分，占“企业合同管理”权重的10%。具体评价标准为：（1）企业领导层重视合同管理、有领导分管合同管理工作。根据领导重视程度，按60分、40分、20分三个标准打分。（2）企业领导层具有合同管理方面的知识。根据掌握相关知识的程度，按40分、20分、10分三个标准打分。2．合同管理制度的制定和实施状况该指标主要考核企业合同管理制度的制定落实情况。该指标最高得分为100分，占“企业合同管理”权重的20%。具体考核内容和评价标准为：（1）是否制定企业合同管理制度。该项目总分20分。（2）企业合同管理制度内容是否健全。该项目总分50分，考核是否建立以下基本制度：A．授权委托制度。B．合同订立审批制度。C．合同履行检查和纠纷处理制度。D.合同台账、档案管理制度。E．考核奖惩制度。每项制度占10分。（3）企业合同管理制度落实状况。根据制度落实情况，按30分、20分10分三个标准打分。3．合同管理机构建立健全状况该指标主要考核企业合同管理机构是否健全，职责是否明确。该指标最高得分100分，占“企业合同管理”权重的10%。具体评价标准为：（1）是否设立专（兼）职合同管理机构。该项目总分30分。（2）合同管理机构职责是否明确。该项目总分30分。（3）合同管理机构能否真正发挥作用。该项目总分40分。4．合同管理人员的业务水平该指标主要考核合同管理人员对相关法律法规知识的理解掌握程度以及能否胜任合同管理工作。该指标最高得分为100分。占“企业合同管理”权重的20%。具体评价标准为：（1）对《合同法》等相关法律法规和企业合同管理知识的掌握情况，占50分。由考核人员通过口头提问等形式打分。（2）合同管理人员持证上岗情况。是否取得《企业合同签订管理培训证》。持证上岗的，得50分；否则，不得分。5．所签合同条款的规范状况该指标主要考核企业所签合同，条款是否齐全、内容是否合法。该指标最高得分为100分，占“企业合同管理”权重的15%。具体评价标准为：（1）合同主要条款齐全的，得50分；合同主要条款部分缺项的，得30分。（2）合同内容无违反法律法规规定的，得50分；有部分内容违反法律法规规定的，得20分；有严重违法条款的，不得分。6．合同示范文本的使用状况和格式条款的规范状况该指标主要考核企业是否使用合同示范文本，自制合同格式条款是否规范。该指标最高得分100分，占“企业合同管理”权重的10%。具体评价标准为：（1）主营业务全部使用合同示范文本的，得50分；部分使用合同示范文本的，得30分。（2）企业使用自制合同格式条款，内容齐全，无违反法律法规规定的，得50分；个别条款缺项的，得30分；有违反法律法规规定条款的，不得分。7．合同台账档案该指标主要考核企业的合同台账和档案的建立管理情况。该指标最高得分100分，占“企业合同管理”权重的15%。具体评价标准为：（1）根据合同种类、时间等标准建立了完整合同台账的，得50分；不完整的，得30分；没有的，不得分。（2）有完整的合同档案，可以随时查阅和统计的，得50分；不完整的...