信用(合同)人员岗位责任制度Throughtheprocessagreementtoachieveaunifiedactionpolicyfordifferentpeople,soastocoordinateaction,reduceblindness,andmaketheworkorderly.编制:___________________日期:___________________信用(合同)人员岗位责任制度温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。公司内部设立营销部为信用(合同)管理机构,公司副总为信用(合同)管理机构的分管领导,有专职(或兼职)的信用(合同)管理工作人员。一、信用(合同)管理机构职能:1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用(合同)管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款及时采取措施,防范逾期应收账款的发生。6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。二、岗位责任制度:1、法定代表人的主要职责:1.1加强信用管理工作,支持信用(合同)管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题;1.2授权委托合同承办人员对外签订合同;1.3对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;1.4定期了解合同的签订、履行情况。2信用(合同)管理机构负责人的主要职责:2.1组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核;2.3统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动;2.5日常监督、分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生;2.6建立标准的催账程序;2.7汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务;2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。3、信用(合同)管理员的主要职责:3.1协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。3.2审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。3.3检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。3.4登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。3.5发现不符合法律规定的合同行为,及时向信用(合同)管理机构负责人或公司副总经理报告。3.6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。3.7定期向信用(合同)管理负责人汇报信用管理情况。3.8负责客户档案管理与服务。3.9参与商账追收。3.10配合有关部门共同搞好信用管理工作。4、供销部门的主要职责4.1依法签订、变更、解除本部门的合同。4.2严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。4.3对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。4.4在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向信用(合同)管理机构信用(合同)管理员通报。4.5本部门合同的登记、统计、归档工作。4.6参加本部门合同纠纷的处理。4.7配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。5、财务、技术部门的主要职责5.1加强与供销等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。5.2做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议。5.3解决合同履行中有关技术方面的问题。5.4依法签订、变更、解决技术合同。5.5本部门合同的登记、统计和归档工作。5.6配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。三、信用(合同)管理员考核与奖励1、考核范围:本公司专职或兼职信用(合同)管理员。2、考评时间公司每年年终组织一次考核评审活动,在对各有关部门信用(合同)管理工作检查基础上进行考核。3、考核内容序号考核内容应得分一1.掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础...