.熟坦魅手虽庖三霆流程编号：S-CG-O-2003-006-B流程名称：门店租金收取流程生效日期：2003年9月23日第一部分：流程说明1.0目的规范门店租户租金收取管理工作，明确门店租户租金收取的责任。2.0使用范围本流程适用于华润万家大综超门店的租户租金收取工作。3.0流程规则3.1各租户租金的收取工作，主要由门店财务负责，分成及代收银的则由城市或区域财务进行结算处理。3.2当招商租户与我司合作门店达三个或以上时，租户可将租金交至公司总部财务部。3.3门店主要负责门店的催租工作。对于欠租的租户，门店有权按流程要求对租户进行强制性催租，招商部应负责协调门店与租户的关系。4.0流程涉及部门的主要职能4.1招商部：负责提供招商租户合作条款一览表给财务部及门店，协助门店收租。4.2门店租户主管：对门店的租户租金进行催缴；对长期拖欠租金的租户进行处理。4.3门店总经理：掌握门店每月租金收取情况；批准租户主管提出的催租建议措施。4.4财务部：负责核实各招商租户租金缴纳情况，协助门店收租。5.0流程结构本流程与“门店租户管理流程”相衔接第二部分：流程描述1.0确定租金1.1招商部负责租户租赁合同的签订，确定租户的租金标准，并对合同存档留底。2.0新店开业及旧店新租户租金情况知会门店和财务部门2.1我司新开业门店的租户首月租金的收取，由招商部跟进催缴。2.2新门店的租户进场由招商部直接跟进协调，招商部应在新门店开业的当月内，把该门店的所有租户的面积、合作期限、租金以及联系人、联系方式等信息资料以〈〈门店租户合作条款一览表》的形式知会门店和财务部门。2.3旧门店的租户凭由招商部签发的进场单自行到门店办理相关手续，进场单上已列明了租户的面积、合作期限、租金以及联系人、联系方式等信息资料，此进场单由门店存底备查。2.4租户办理进场的相关手续后，进入日常经营活动。3.0日常租金收取每月5日前，租户应将当月租金（分成的则由我司财务进行结算处理）交至门店财务，未设驻店财务的或一个公司在多家门店有租赁，而由其公司统一交纳的可交至公司财务部。门店做好租户的交租记录后，于每月10日前汇总交至公司财务部进行核对。公司财务部于每月15日前向招商部、门店财务反馈各门店上月由公司财务收取租金的租户租金收取的状况（含已交租和未交租两部分的情况，以及上月欠租补交情况）。大综超门店财务应对在门店交租的租户租金收取的情况做好登记及汇总，每月汇总门店财务收租和公司财务收租情况，并于每月25日前将门店上月所有租户的租金收取汇总表（含已交租和未交租两部分的情况，以及上月欠租补交情况）反馈门店租户主管、店总经理及公司财务部，公司财务部将各店上月租户租金收取汇总表反馈招商部，各门店对欠租的租户进行欠租催缴工作。租金催缴租户主管根据财务部反馈的租金收取情况通报，对仍没交当月租金的租户进行催缴工作；在每月最后一天，租户主管将租户租金收取情况与财务核实。4.2对仍没能交纳欠租的租户，门店下最后通牒，给租户最后7天限期（期间将采取适当的强制措施，如停水、电等，但要视实际情况而定），并同时向招商部以及小区营运汇报备案。4.3给租户下最后通牒后的第8天,如租户仍未缴纳租金，门店租户主管经店总经理同意后，在事先知会招商部后，可采取封存租户所有现场财产、禁止其营业等进一步手段催缴款，待租户按要求交纳租金并出具了我司财务部开出的缴款收据后，方能解封，让其恢复经营。情况严重的（如催租过程有过激行为的），由招商部直接处理至事件完毕。附录：表格1门店每月租金收取汇总表店租户租金年月收缴情况表序号租户名称租金（元）管理费（元）电费水费电话线路费出租面积合计交款凭证号交款日期备注1234506合计门店名称收租日租金收取情况序号租户名本月应收租金本月实收租金已预交累计欠租补交上月欠租序号项目名供应收银基经营面积合作是否统租金收合作方式联系联系对应分管称商编号本码（平方米）期限一收银费地人电话招商员提成租赁租金（元）管理费（元）水电费（V）制表人：制表日期:2门店租户合作条款一览表3缴费用通知单（门店）am用通解轴万佳租货合同