护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果评价李玉琴李玉琴(甘肃省白银市第二人民医院呼吸科甘肃白银730900)【中图分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2015)07-0204-01【摘要】目的：观察并探讨护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果。方法：择取我院呼吸内科病房于2014年3月〜2015年3月期间收治的100例患者为研究对象，根据随机数字表法将其均分为对照组与观察组各50例，两组均实施常规病房护理管理，观察组同时开展护理风险管理，回顾性分析两组临床资料，对比其护理质量与护理满意度，并对研究结果相关数据作统计学处理。结果：与对照组相比，观察组消毒隔离、病房管理以及基础护理评分更优，护理满意度更高，组间差异显著而具有统计学意义(P<0・05)。结论：护理风险管理模式应用于呼吸内科病房护理工作中可收到满意效果，其有利于改善病房护理质量,降低护理意外事件发牛率，促进患者恢复［同时还可增进护患关系和谐，提高护理满意度，值得临床推广使用。【关键词】呼吸内科病房；护理风险管理；应用效果医院护理工作中往往存在不安全因素，或可能引起病患伤残甚至死亡等严重后果，导致护理风险事件。与一般风险特性相比，护理风险还表现出复杂性、不确定性以及高水平性等特点［1］。呼吸内科病房护理工作中也存在不少风险因素，因此需要医护人员有组织地、系统性地降低或者消除护理风险危害，并深入分析护理风险因素，总结防范策略，以有效控制护理风险事件。木文就此探讨了护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果，旨在为临床提供一定指导和帮助。现报告如下。1资料与方法1・1一般资料取我院呼吸内科病房2014年3月〜2015年3月期间收治的100例患者纳入木次研究，其中势48例，女52例；年龄29〜83岁，平均年龄(59.7&plusmn;11.5)岁；其中18例为慢性阻塞性肺疾病，34例为急慢性支气管炎，12例为支气管哮喘，22例为社区获得性肺炎，10例为自发性气胸，4例为肺血栓。按照RevMan5・0软件生成的随机数字表法将其均分为对照组与观察组各50例，两组年龄、性别、病种等基线资料相近而无较大差异(P>0・05),具有可比性。1.2方法两组均实施常规病房护理管理；观察组同时开展护理风险管理，内容如下：(1)组建风险管理小组。首先由护士长牵头，联合副主任护师以及其他护理人员组建风险管理小组，针对呼吸内科病房日常护理工作中各类护理风险因素展开分析与总结，根据科室实际情况以及评估结果制定相应的风险管理策略。其中呼吸内科病房护理风险因素包括护理管理因素、护理人员自身因素、病房环境因素以及社会因素等。由风险管理小组负责开展风险管理质量控制工作，并做好相应的监督与考核。(2)护理风险管理的应用。①病房内各类用物均应整齐摆放，保持室内温湿度适宜、光线充足，并定吋开窗换气保持空气流通。定期消毒室内地面。②医护人员应综合评估患者病理生理状态和心理变化，积极与患者交流，耐心听取患者倾诉，鼓励患者发泄内心情绪，缓解或消除其不良心态；帮助患者保持舒适体位，并及时翻身、叩背或者按摩；定吋擦拭清洁患者身体，以免出现感染或者压疮等并发症[2③给药吋应严格执行三查七对制度[3],反复核对患者病例信息，倘若属多途径治疗病患，则取多个输液架分别吊挂给药途径不同的药物，并给予明确标识。护理人员应在领药、皮下注射、执行遗嘱或者输液时采取双人核对制度，谨防出现用药错误[4④规范管道护理、压疮上报、呼吸机以及监护仪使用、心肺复苏、引流管更换、异物窒息、输液以及大咯血急救等一系列操作流程，为护理人员工作提供标准化指导，使之更趋于规范。1・3观察指标与评价标准对比其护理质量与护理满意度，其中护理质量包括消毒隔离、基础护理以及病房管理三个方面，单项指标分值均为百分制。采用自制问卷调查两组护理满意度，包括满意、一•般、不满意三个等级。1・4统计学方法应用SPSS16.0软件对本研究的数据进行统计学分析，计量资料以均数&plusmn;标准差(x&plusmn;s)表示，采用t检验；计数资料以百分比表示并应用X2检验，以P<0・05为差异具有统计学意义。2结果2.1两组护理质量对比见表1。3讨论呼吸内科病患数量较多，口发病急骤，病情进展较...