以CL光屯合同能源管理流程优化研究一一以CL光电公司为例合同能源管理流程优化研究公司为例#牛兴盛,吴狮**（厦门大学管理学院）5摘要：随着LED照明应用领域越来越广泛，中国LED行业的竞争也越来越激烈。论文以CL光电公司合同能源管理流程优化为研究对象，对CL光电公司合同能源管理流程的现状进行分析，系统分析其中存在的问题及其成因。针对分析的问题，并根据CL光电公司合同能源管理业务所面临的实际情况提出合同能源管理流程优化方案。论文研究提出的改善方10案，可达到提高流程运行效率，增强公司风险管理能力，增加公司在合同能源管理业务领域的竞争力的效果。关键词：合同能源；管理流程；流程优化；LED行业中图分类号：F93115Energycontractingprocessmanagement-CLCompemyasanexampleNIUXingsheng,WUChong(SchoolofManagement,XiamenUniversity)Abstract:FollowingLEDproductsapplicationfieldwidely,theLEDindustryofChinabecomemore20competitive.WiththeenergymanagementcontractingprocessoptimizationofCLCompanyastheresearchobject,thispaperanalyzesthecurrentenergymanagementcontractingprocessandidentifiesitsproblems.Accordingtothein-depthanalysis,thepaperproposestheimprovementsolutionfortheenergymanagementcontractiiigprocess.Theimprovementsolutionscanimprovetheefficiencyoftheprocess,increasetheriskmanagementcapacity,andenhancesthecompetitivenessofCLCompanyon25energymanagementcontTacting.Keywords:EnergyContracting;Managementprocess;Processimprovements;LEDindustry0引言LED技术自发明以来就一直受到全球的高度关注，尤其是进入21世纪之后，全球能源30危机意识和节能环保意识快速提升，伴随着LED发光效率的提升及性能的改善，其广泛应用成为一种必然趋势。全球主要发达经济体纷纷制定了各自LED行业的发展战略，大力推进LED新型光源取代传统光源的脚步。LED光源的应用从仪器仪表的指示灯、交通信号灯到汽车照明、背光显示屏及通用照明，应用范围迅速拓展。同时，LED行业的创新应用仍层出不穷。如何设计合理的业务流程，构建出最优的可执行流程，已经成为当前学术界和实35业界关注的热点［1］。现代商业环境的不断变化，要求管理者从成本、质量、柔性和反应性上都要做出相应的改变，流程管理已变得至关重要［2］。CL光屯公司为了提升现有竞争力，新成立了合同能源管理事业部，通过合同能源管理业务的开展从而将公司的产业链快速延伸到LED下游的照明领域。但在公司目前合同能源管理业务的推行中，公司相关部门发现已经执行的项目存在着比较多的风险点，这些风险一40旦失控不但无法保证单个合同能源管理业务的赢利，涉及到金额比较大的更有可能将CL光电公司现金流拖入到比较困难的境地。目前CL光屯公司控制合同能源管理业务风险的主要手段，是采用现有的合同能源管理流程。如何能有效的控制公司承接的每个合同能源管理业务的风险[3],又同时让现有流程更好的服务于合同能源管理业务的发展[4][5]，成为了冃前困扰CL光电公司管理层的一个难题。451CL光电公司合同能源管理流程中存在的问题及其成因分析CL光屯公司是日前国内最大的四元系红黄光LED芯片制造商，凭借均匀性、一致性、可靠性及高发光效率等综合性能方面的领先优势，在国内市场占有率达30%以上，广泛应用于数码、点阵、显示屏、交通信号灯、背光源、灯饰、指示灯等领域。自CL光屯公司合同能源管理事业部成立以来，从2013年下半年到2014年底的一年半时间里，业务迅速发展50壮大。整个2014年度合同能源管理业务总金额达8465.3万人民币，约占CL光电2014年度销售总收入的20%。在合同能源管理业务快速发展的同时，如何通过一个好的管理流程控制好每个项目合同在执行过程的风险也就愈加重要。原CL光电公司合同能源管理流程如图1所示。图1原CL光电公司合同能源管理流程图Fig.1EnergycontractingprocessflowofCLCompany通过系统分析，原CL光电公司合同能源管理流程存在如下三方面的主要问题：首先，整个流程审批繁琐且没有效率。通过对EMC业务助理的实地调研，每一个EMC业务的申请流程...