护理风险管理在外科病房手术患者中的应用探究黄建华(新都区人民医院四川成都610000)【摘要】目的：探讨外科病房手术患者实施护理风险管理的效果。方法：对比外科病房手术患者实施护理风险管理(研究组，n=400)与未实施护理风险管理(对照组，n=400)的效果。结果：研究组护理风险事件发牛率与满意率均明显优于对照组(P&t;0.05)o结论：外科病房手术患者实施护理风险管理效果明显，值得借鉴。【关键词】外科病房；手术；护理风险管理【中图分类号】R473.1【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2016)23-0059-02NursingRiskManagementinPatientsUndergoingSurgicalWardApplicationInquiryHuangJianhua.ThePeople'sHospitalofXinduDistrict,SichuanProvince,Chengdu610000,China[Abstract]ObjectiveToexplorethesurgicalwardnursingsurgeryriskmanagementresults・MethodsTocomparethesurgicalwardnursingsurgicalpatientsRiskManagement(studygroup,n=400)witheffectnotnursingriskmanagement(controlgroup,n二400)of.ResultsThestudygroupnursingriskeventrateandsatisfactionratethanthecontrolgroup(P<0.05).Conclusionpatientsundergoingsurgicalwardnursingriskmanagementeffectisobvious,itisworthlearningfrom.[Keywords]Surgicalward;Surgery;Nursingriskmanagement风险指的是人类无法把握和不确定事故发牛后造成损失的不确定性，也是实际情况和预期结果之间出现的一种偏差或偏离[1]。护理风险属于医院护理过程中常见的不安全事件，尤其体现在手术患者中，如何规避或减少外科病房手术患者护理风险事件成为外科病房研究热点。为了探讨护理风险管理在外科病房手术患者中的效果，我院实施了研究，现做如下报道。1•资料与方法1.1一般资料我院外科病房从2013年加强护理风险管理，将2010年1月〜2012年1月接诊的手术患者400例作为对照组，而2013年1月〜2015年2月接诊的手术患者400例作为研究组，两组患者均自愿接受本研究并签署知情同意书。对照组:男182例、女218例；年龄18〜78岁，均值55.7&plusmn;10.4岁。研究组：男188例、女212例;年龄18〜79岁，均值55.9&plusmn;10.2岁。在前述一般资料上组间比较无统计学意义(P>0.05),可比。1.2方法对照组期间未加强护理风险管理，仅仅按照常规外科护理处理，而研究组期间则加强护理风险管理，具体措施与步骤如下：1.2.1风险管理小组成立，并完善管理制度：建立风险管理小组，其中小组长可由医护人员担任，而小组成员则包括责任护士、护理组长及护士等，制定小组具体职务与责任，根据规定的内容实施，并对存在的不良反应或问题进行评估,总结改进措施。小组成员必须明确护理工作中的相关制度与内容，比如发现不良事件要及时上报，并实施奖惩制度，对于及吋上报者予以精神或物质鼓励，而未能及时上报或不上报者则予以一定的惩罚，以此提高风险管理的有效实施，提高风险管理效果。1.2.2不断提高医护人员的风险防范意识：定期进行医护人员风险管理培训,包括必要的理论基础、实践操作水平、责任感与法律意识等方面的培训，不断提高他们的风险防范意识，以熟练的业务操作服务患者［2］。针对近期出现的医疗纠纷事件进行分析，找出原因并制定对策；每月定期组织指控小组巡视检查，明确患者病情，进一步对潜存的护理风险进行评估，同吋做好患者的健康教育；责任医护人员按照护理计划展开护理，重视可能出现的风险事件，护理完成后进行质量评估，以便进一步改进。1.2.3合理排班：根据医护人员年资与护理技能排班，特别是人力资源缺乏的班次，则要通过合理的排班来保证突发急诊与患者人数陡然增加时可调动充分的人力资源，确保护理服务可安全与顺利进行，避免医疗风险事件发生，也可降低医患纠纷事件发生率［3］。124重视病房护理干预：为了保障病房护理安全，可设置醒目标识牌，以此提醒患者及其家属做好滑倒、摔倒及烫伤等预防；加强病房温度与湿度监控,其中湿度以50〜60%为宜，而温度以24〜26°C为宜⑷，确保患者在舒适病房环境中手术；定期进行病房消毒与清洁，确保病房环境干净与整洁；医护人员严格病房探视制度，没必要情况下尽量减少探视，确保患者...