战略管理与伦理考前深度密押（二）（考试时间：165分钟）题号一二三四总分题分5154040得分第一部分（20分）一、本题包括1～5五个小题，每小题1分，共5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。1．波特的五力模型主要用于【】A．宏观环境分析B．行业的竞争力分析C．内部资源分析D．战略定位分析2．下列选项中最能准确描述商业模式的含义的是【】A．企业如何进行商业运作才能盈利的模式B．企业资源配置的逻辑C．企业管理体系的构建和优化D．企业降低成本的策略3．处于高增长／低竞争地位的业务是【】A.明星业务B．现金牛业务C．瘦狗业务D．问题业务4．当一个公司的主营业务收入在【】范围时，企业类型属于主导型业务公司。A.(95%,100%)B.(70%,95%)C．(0，70%)D．(60%，80%)5．跨国战略的优势不包括【】A.能够实现规模经济B．能够适应当地市场C．实现不同事业间强有力的整合D．能增加知识流动和学习二、本题包括6～8三个小题，共15分。6.企业使命7.利益相关者8.战略联盟第二部分（40分）三、本题包括9—10两个小题，共40分。得分评卷人得分评卷人得分评卷人案例185度C咖啡85度C咖啡是来自宝岛台湾的一家咖啡店，据说他所经营的咖啡煮至温度为85℃的时候，饮用口味最佳，故而得此名。85度C依靠他的平价咖啡和新鲜面包，在开业的两年半内开出340多家分店，营业、利润、市场占有率在本地区均打败了全球咖啡老大星巴克，它在内地_开了29家店，主要集中在华东，目前单店月平均营业额120万，单店净利率达到20%，是什么能够创造如此奇迹，以下是它的经营模式：(1)85度C-般店面很小，只有几把椅子为顾客休息而用，来本店的顾客90%都是外带，它强调的不是传统的“翻台率”，而是“外带率”。(2)85度C的咖啡8元／杯，是星巴克的1/3；最便宜的面包3元，蛋糕5元。(3)85度C产品的低价，并不是在牺牲产品品质的基础土，他的咖啡豆来源于世界最好的咖啡产地（危地马拉）。作为普通消费者，我们传统理念中的咖啡厅更多的是一种休闲、交流、交友的地方，类似与星巴克这样的，而85度C的经营者，正式打破了这种传统的理念，他们的主旨是“喝咖啡就是喝咖啡，咖啡就是一种饮料”，它不掺杂什么文化和品位的概念，店面没有优雅的环境，两三张桌椅而已，方便顾客在排队等待时的休息，它彻底的颠覆了已经经营非常成功的星巴克咖啡模式。85度C准确地抓住了消费者的需求，在同行当中为消费者提供了更为实用的产品和服务，只是一种打破常规，经营理念的差别，为它赢得了万贯财富！案例2凡客诚品凡客诚品是中国电子商务的一颗璀璨之星12007年7月成立，主营标准版经典男装，08年销售额达到3亿，09年进入女装领域，全年销售6亿多；目前公司日订单超过一万件，日销售额超过200万元。近年来电子商务的飞速增长，给传统的零售行业带来了很大的冲击，而凡客诚品正是借力与这种新兴的差别化的销售渠道，以最小的投入，博得了最大的效益，在他的经营当中，也是处处选择差别化策略：(1)“懒男人”的定义，给不愿逛商场而又想买衣服的男士解决了一种特殊的诉求。(2)女装的革命性产品，内衣外衣一体化，在产品差别化的大胆革新上迈开第一步。(3)衬衣定位快消品，一次买五件，打破了传统的消费观念，给衬衣定位于快消品，以这种引导性的宣传来增加衬衣的销售量。(4)货到试穿，提高竞争门槛，电子商务日趋完善，竞争也是日趋激烈，它以这种试穿的手段，给很多中小的竞争对手设置了壁垒。我们可以看出，凡客诚品差别化战略在它的经营过程中是处处体现，从起初的销售模式到以消费者需求为导向，结合自身商业模式，设计差别化产品和服务形式，再到竞争手段的差别化选择，是将差别化战略从理论到实践的完美转换！9．通过以上两个案例，分析实施差别化战略的途径以及实施差别化战略的优势。10.试分析实施差别化竞争战略的风险。第三部分（40分）四、本题包括11—14四个小题，每小题20分。任选两小题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。11.在伦理导向下企业战略目标有其独有的特征。请从以下四个方面分别论述伦理导向下企业战略管理的特征。A.明确的价值观和伦理观B．...