员工培训管理办法1目的为规范**公司（以下简称公司）员工培训管理工作，使操作过程规范化、系统化，特制订本办法。2适用范围本办法规定了员工培训管理的原则、关键定义、相关部门的职责及管理范围及具体内容，适用于广州海格通信集团有限公司全体员工（不含实习生）。3术语定义下列术语和定义适用于本办法。3.1员工培训：员工培训（以下简称培训）是指有明确的培训目标，针对公司内部员工，有计划、有组织、有评估、有一定规模的教与学的行为，从而使受训人员发挥更大的潜力以提高工作质量、实现良好的组织效能。3.2员工培训协议：当公司为员工培训投资达到一定水平的条件下，员工与公司筌订一定服务期和违约责任的协议。3.3员工能力：员工完成工作所需的知识、技能和基本素质的总称，又称为胜任力。3.4外请培训：公司向非内部的培训机构或个人采购培---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---训服务的方式称为外请培训，也称为外购培训。3.5外派培训：指公司安排员工参加外部培训机构组织的培训，通常指需要支付培训费用的外部培训。3.6专业技术培训：指公司为员工提供，为了提升员工专业技术技能的培训，包括公司内部课程和外部培训机构提供的培训课程。4职责与权限4.1实施培训的责任在于总经理和各级管理干部。4.2公司培训工作的主管部门为培训发展部，培训发展部负责全公司培训管理的总体规划和监控，并赋予各分公司/事业部/部门（以下简称“各单位”）进行有关培训的责任和义务。4.3公司管理层公司管理层主要承担如下职责：1）制定公司的战略目标和培训目标2）鼓励及促进善于学习和创新的企业文化3）确保并提供公平、公开的培训平台及机会4）通过参与培训活动来支持培训的理念5）审批培训的相关政策、预算及资源4.4集团下属各单位---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---各单位的管理干部是所辖单位培训工作的第一责任人，主要承担如下职责：1）在公司政策下，制定本单位年度培训的目标和举措2）确保员工理解工作角色和能力需求，分析员工实际能力与岗位能力之间的差距，结合公司及本单位的发展要求，确定本单位及下属的培训需求3）支持下属员工的能力提升，提供条件支持员工执行其培训计划，指导并跟进其进度和效果4）根据本单位业务需要，计划、组织、实施相应的业务培训5）在本单位内发展兼职讲师6）支持与配合集团公司的其他培训方面的工作4.5培训发展部：公司级员工培训管理归口部门，承担公司培训管理的总体规划和监控，主要职责如下：1）负责员工培训管理体系建设和培训流程的优化完善2）负责制订和发布公司员工培训的管理政策和制度3）负责培训需求调查、制定总体培训计划并监督执行4）负责公司兼职讲师等内部培训资源的建设和管理5）负责公司外请、外派等外部培训资源的统一管理---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---6）负责制定监控培训指标，评估反馈培训工作效果7）负责公司层面培训的计划、组织、实施和管理8）负责员工培训费用的预算、使用和管控。4.6员工个人1）了解公司业务发展的方向和机会，制定自我的培训计划；2）了解和明确工作岗位的能力需要，结合实际能力及表现，找出关键能力差距，与上司讨论其培训需求；3）合理安排时间，认真执行学习计划；4）回顾总结学习要点并设定行动计划；5）及时将所学应用并实践在工作中；6）培训后积极主动与同事分享所学到的知识。5培训管理要求5.1总则：1）员工培训要支撑员工能力提升，员工能力提升要支撑公司竞争力提升；2）培训管理体系应科学、系统、有效，有效支撑业务流程；3）培训资源要有效管理和利用，提升内部效率。5.2培训规划：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---5.2.1培训需求分析：1）培训需求收集员工培训的目的主要是弥补员工能力差距，能力差距包括员工与当前岗位的差距和未来可能发展的岗位的差距。各单位领导应该组织人员对照业务战略及本单位目标，通过绩效评估、技能认证、任职资格评估等各种客观或主观的方法发现员工的能力差距，作为本单...