浅论自媒体时代我国企业公关传播策略摘要：微信、博客等传播方式的迅猛发展促使社会进入自媒体传播时代，网络媒介使得世界“处处是中心，无处是边缘”。网络媒体用户自己可以直接在论坛、空间、博客、微博等上发布消息和言论，这使得企业公关传播面临新的机遇和挑战。在人人都是媒体的社会环境下，对自媒体时代下企业公关传播策略分析，是企业在激烈的社会竞争和舆论环境中需要面临和处理的重要问题，也是诸多企业面临和关注的一项重要课题。本文由从自媒体的现状及特点出发，通过对传统媒体与自媒体的不同特点进行的研究分析和对比，使企业充分认识到在社会化媒体时代，企业在发展和传播组织形象的过程中，社会化媒体对企业的重要作用，并分析企业如何正确利用好社会化媒体资源，进而建立企业的良好品牌和组织形象并及时发现危机的根苗，从而将危机扼杀在萌芽状态。关键词：自媒体；企业；公关传播；品牌Abstract:Therapiddevelopmentofwechat,microblogandotherformsofcommunicationpromotedsocietyentertheeraofwemediacommunication,andnetworkmediamadetheworld"everywhereisthecore,nowhereistheedge”workmediauserscanpostmessagesandcommentsonforums,space,blogs,microblogsandsoon,whichmakescorporatePRfacenewopportunitiesandchallenges.Inthesocialenvironmentwhereeveryoneisamedia,theanalysisofcorporatepublicrelationscommunicationstrategyinthemediaage,isabigproblemtheenterprisesfacedtoandhavetodealwithintheenvironmentofintensesocialcompetitionandpublicopinion,andanimportantissuethatmanyenterprisesarefacingtoandconcernabout.Startingfromthestatusandcharacteristicsofwemedia,theanalysisandcomparisonofthedifferencebetweentraditionalmediaandwemediamaketheenterprisesfullyrecognizetheimportanceofsocialmediaintheirdevelopmentandorganizationalimagedisseminationintheeraofsocialmedia,analysehowtousesocialmediaresourcescorrectly,establishagoodbrandandorganizationalimage,anddiscoverthecauseofcrisisandnipitinthebud.Keywords:WeMedia;Corporate/Enterprise;PR;Brand引言“新媒体”一词从20世纪60年代以来一直沿用至今，涵盖了一种不断扩展的多样的应用传播技术，然而，随着媒介技术的演进，“新媒介”的内涵变得越来越宽泛，在此基础上产生“新新媒介”的概念，“所谓的‘新新媒介’是指更具私人性与互动性的第二代媒介，包括诸如博客网、聚友网、脸谱网、推特网等”[1]。而“自媒体”无疑代表了新媒介的最新发展，也是新新媒介最为典型的样态。“自媒体”的兴起使越来越多的个人成为网络信息格局的主题，信息传播由单向变成双向传播。在这种形势下，企业公关传播也面临着新的机遇与挑战。一、自媒体的现状、定义及其特点（一）自媒体的现状近些年来，随着博客、微博、微信、个人主页以及各种新兴的网络应用和服务1[1][美]莱文森『著』.何道宽『译』.新新媒介[M].上海:复旦大学出版社,2011.P04.---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的迅速发展，民众民众开始使用网络新兴媒体来参与各种社会活动，表达个人的意愿，由此导致网络自传播逐步汇聚成一种全民参与的传播活动，而这种传播活动的迅速发展使得传统媒体一统天下的态势被打破，信息传播从单一传播到多向传播，信息传播的影响力也从微不足道逐步发展成为不可忽视，这使得人们不得不相信自媒体传播时代已经到来。（二）什么是自媒体“自媒体”（WeMeidia）最早出现在美国新闻学会的媒体中心2003年7月出版的一份报告中，在这份报告里，谢因波曼和克里斯威理斯两位作者提出了“自媒体”的概念并对对“自媒体”下了定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径”[2]。可见，自媒体的主题是普通大众，他们通过私人化的信息分享与传播传递信息。“自媒体”这个提法被国内传播学者广泛使用，而国外学术研究中更常见的是...