中国企业管理的道德困境分析王成摘要：本文首先简要指出了我国企业管理中所存在的道德困境，分析了困境产生的原因，最后探讨了具体的解决对策，望能为此领域研究有所借鉴。关键词：中国企业；企业管理；道德困境；策略针对部分中国企业来讲，其陷入了不同程度的困境，究其原因，并非是缺乏管理，而是在日常管理工作中，陷入到各种困境中。长时间以来，大多数人认为企业经营与伦理道德之间没有根本性关联，甚至认为二者之间处于对立状态，企业管理者用此种观念来为管理、经营企业，最终出现了许多不道德、不规范的道德经营行为，对社会经济秩序的稳定与发展造成了严重影响。所以，对我国企业当前的伦理道德进行重新审视，积极构建与社会主义市场经济体制建设需要相适应的企业经营道德规范，十分迫切与必要。本文围绕管理层面，探讨我国企业陷入困境的主要伦理道德因素，给出了消除困境的具体策略。1.我国企业管理所存在的道德困境（1）顾客与企业之间关系上的困境。在营销推广及广告宣传上欺骗性宣传、夸大其词，对民众智商给予极度蔑视，生产对人体有害或不安全的产品。部分企业经营者心理知道自己所生产的产品会对人体有危害，为了省去改造费用，故意隐瞒真相，并大肆宣扬产品对消费者有利的内容，夸大产品功效，信口开河。此情况多为食品、保健品、家用耐用消费品及化妆品等行业居多。（2）竞争者与企业之间关系上的困境。制售冒充他人字号、包装或商标的伪劣产品，对他人的商业秘密予以侵犯，损害竞争对手的商品信誉、商业信誉，经济信用失信，不重视甚至轻视市场游戏规则，对待竞争对手不择手段、冷酷无情，习惯性的挖墙脚，尤其是拖欠、赖账、不讲信誉等，这些均会损害市场经济秩序，甚至出现信用危机。（3）员工与企业之间关系上的困境。部分企业盲目性追求自身利润的最大化，不顾员工的工作环境与生存状态，对职工的健康权利予以侵犯；一些企业在招聘及增加报酬等方面，存在比较明显的种族、性别歧视，对职工的隐私造成侵犯；针对那些技术要求并不高的企业，通过持续性的招聘与解雇人才，来达到降低人资成本的目的，另外，在试用期，给予员工比较低的工资，当试用期结束之后，找出各种理由将其辞掉。（4）政府与企业之间关系上的困境。权力腐败、商业贿赂、偷税漏税、财务欺诈、地方保护、制假贩假等。2.我国企业管理出现道德困境的原因2.1对伦理到的认识缺乏，奉行功利主义市场经济的重要内涵即承认资本及其运作目的就是最大化获得运营收益，此乃构建与发展市场经济的根本动力。针对资本的此种本性来讲，若无市场严格的他律，即便是处于社会主义市场经济状况下，其同样不重视社会伦理道德。特别是我国在总体经上尚不发达，人们生活水平仍需提高，对金钱仍然有比较强烈的预防。针对企业来讲，如果其谋利动机出现膨胀情况，那么其便会走向恶性深渊，走向极端，进入到道德无管制状态。对于此种功利主义观念而言，势必会造成在考量行动所带来的后果时，仅对行动可预期的直接后果予以考虑，而对那些未来后果却不予重视。从根本上来讲，其仅注重直接利益、眼前利益，而不重视长远利益。部分企业盲目性、过度性掠夺资源，污染环境。破坏生态环境，此些短期行为便为其直接后果的集中体现。此外，部分企业在认识伦理道德上，存在有许多误区，片面性的认为“要想将市场经济搞好，就不能太过在乎伦理道德”；还认为要想最大程度获得利润，就必须敢于、用于冲破道德束缚；讲伦理道德等于吃亏，应将追求利润与讲究伦理道德相对立；除了上述内容外，一些企业管理层还认为企业与人生唯一追求的便是金钱，只要可以获得收益，不惜走私违法，进行权钱交易，甚至是坑门拐骗等。此种观念对我国市场经济秩序会产生消极影响，甚至还会造成破坏，导致企业道德的沦丧。2.2畸形的分配法则，社会风气不良在整个经济学当中，效率与公平为其基礎矛盾，同时还是企业管理活动当中的重要矛盾表现，其中，在分配过程中所存在的不平等，乃是公平范畴中最为复杂而且最敏感的问题。当前，我国正处在社会主义市场经济的重要发展阶段，社会各层面的利益分配及关系，均处在持续调整状态；而在调整过程中，要想实现...