龙南县国家税务局文件龙国税发〔2009〕53号龙南县国家税务局关于印发《龙南县国家税务局2009年群众评议基层所站政风行风工作方案》的通知各税源管理科，纳税评估科，稽查局，办税服务厅：现将《2009年群众评议基层所站政风行风工作方案》印发给你们，请认真贯彻执行。二○○九年十月十三日龙南县国家税务局2009年群众评议基层所站政风行风---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---工作方案为把民主评议工作引向深入，拓宽群众参政议政渠道，进一步转变基层所站工作作风，创建最优发展环境，推进党风廉政建设，根据赣州市委办公厅《关于开展民主评议基层所站活动的通知》（赣市办字[2009]81号）和龙南县委办公室关于印发《龙南县2009年群众评议基层所站（服务窗口）政风行风工作方案》（龙办发〔2009〕46号）精神，结合我局实际，制定本工作方案。一、指导思想和目标任务以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“条块结合、以块为主、群众评议”的原则，以改进基层所站的作风为核心，以解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点，以人民群众满意为标准，采取多种形式、多种渠道，广泛宣传发动群众对基层所站进行评议，全面真实地反映各基层所站的政风行风情况。通过评议工作，及时总结和推广先进经验，建立健全群众评议政风行风的长效机制，扩大群众的参与度，加强社会监督，使群众评议工作逐步走向规范化、经常化，不断增强依法行政意识、宗旨意识、服务意识，扎实推进基层所站作风建设，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。二、评议对象税源管理一科、二科和办税服务厅三、评议内容---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---对基层所站评议的主要内容是：依法行政、政务公开、履行职责、服务态度、办事效率、工作作风、勤政廉洁、制度建设、团结协作、工作实绩、服务质量等情况。具体为以下4个方面：1、依法行政。是否坚持依法行政，公正执法，文明执法；是否做好政务公开，增加工作透明度，方便群众办事；是否存在执法不公、乱摊派、乱收费、乱罚款、不作为、慢作为、乱作为和人情案等现象。2、服务态度。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、跟踪服务制、窗口部门一次性告知制等制度是否按照要求建立并落实到位；是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；是否主动为企业、为基层、为群众办实事、办好事，主动为基层和企业排忧解难，依法经营，诚信服务；群众反映的突出问题是否得到妥善解决。3、办事效率。是否做到行政审批“3个缩减30%”；是否做到“告之承诺”，在规定时限内完成工作任务；是否存在办事程序繁琐、推诿扯皮、承诺不兑现的问题；是否认真解决群众举报、投诉问题；有无因作风等问题延误工作造成不良后果等。4、勤政廉洁。是否遵守各项廉政规定和纪律要求，艰苦奋斗，勤俭节约；是否存在“小鬼难缠”、“吃拿卡要”、弄虚作假、以权谋私等不良行为；是否存在损害群众合法权益、违反党纪政纪的问题。四、组织领导为加强对我局2009年群众评议基层所站政风行风工作的监---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---督指导，县局成立群众评议基层所站政风行风工作领导小组，负责此项工作的组织，协调，实施和督查工作。五、工作步骤这次评议工作从9月20日开始至12月15日结束，分三个阶段实施，即宣传发动阶段、组织实施阶段、总结提高阶段。（一）宣传发动阶段（9月20日-9月30日）为确保评议工作落到实处，县局将在9月30日前召开好评议动员大会，制订详细的工作方案，并充分利用板报、标语等媒体广泛宣传发动，营造浓厚氛围，使全体国税干部职工积极参与到评议活动中来。（二）组织实施阶段（10月1日-11月22日）采取日常评议、集中评议、问卷测评相结合的方式进行，强化日常评议。坚持边评边改、评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。1、日常评议各乡（镇、场、管委会）将建立15个政风...