目录目录………………………………………………………………………1标题、摘要、关键词………………………………………………………2前言………………………………………………………………………3一.人力资源管理的概念与功能，意义…………………………………4二.中国中小企业的员工管理）现状及对策……………………………6三.员工的激励…………………………………………………………11四.有效沟通及管理……………………………………………………15结束语…………………………………………………………………19参考文献………………………………………………………………20中国中小企业的员工管理现状摘要人力资源管理是企业发展与成功的关键因素，在当今社会受到广泛的关注和重视。而中国的中小企业在目前的人力资源管理的各方面尚不成熟，完善，存在诸多问题，已经成为制约中小企业发展的瓶颈之一，中国的中小企业人力资源部门的角色远远没有发挥出其应有的作用，究其原因，与中小企业这个特殊群体本身的特点管理理念紧密联系在一起，本文从中小企业人力资源管理的现状入手，分析其问题存在的原因并寻求对策【关键词】人力资源管理中小企业问题对策---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---前言【背景】进入21世纪尤其是中国加入WTO以来,国内的企业正逐渐融入到一个没有边界的经济体系和全球化、网络化的商业环境中,国内、国际间的企业竞争愈演愈烈。人力资源管理的作用在这场全球范围内的竞争中被格外地凸显出来,成为企业生存与发展的核心竞争力。而中国中小企业的人力资源管理还处在探索和起步阶段,存在着许多严重的问题,已经成为制约中小企业健康、长远发展的瓶颈,阻碍了中小企业的前进步伐。因此,进行中小企业人力资源管理对策研究迫在眉睫、势在必行。【目的】本文采用理论研究与实际案例分析相结合法,立足于中国中小企业人力资源管理的新形势,针对中小企业在人力资源管理上存在的问题,,研究中小企业如何完善目前的不足。一．人力资源管理的概念和功能.意义（一）人力资源管理的概念人力资源管理（Humanresourcesmanagement,简称HRM），人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。（二）人力资源管理的功能人力资源管理，具有以下五种基本功能：（1）获取。根据企业目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。（2）整合。通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥集体优势，提高企业的生产力和效益。（3）保持。通过薪酬、考核，晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境，以增进员工满意感，使之安心满意的工作。（4）评价。对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。（5）发展。通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其劳动能力得到增强和发挥，最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的。（三）人力资源管理的意义人力资源管理的...