企业所遵循的办公室礼仪【摘要】先阐述了礼仪的含义及原则，以此引出办公室礼仪的重要性和必要性；接着简要指出办公室礼仪涵盖的内容；最后，从办公室仪表礼仪、办公室举止礼仪、办公室接听电话礼仪、引路的礼仪、办公室开关门的礼仪、办公室用餐礼仪等六个方面详细分析介绍了需要注意的几项日常办公室礼仪。【关键词】办公室礼仪、含义、原则、重要性与必要性、范围、日常办公室礼仪【正文】一、礼仪的含义在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整程序，叫做礼仪。二、礼仪的原则1、遵守2、自律3、敬人4、宽容5、平等6、真诚7、适度8、从俗三、办公礼仪的重要性与必要性办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求，根本不需要被人刻意强调。不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形，忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。在此提醒大家，时代可以改变，生活可以改变，心情可以改变，但是我们的礼仪不能改变。在公司的办公场所，接待客人、洽谈业务时，都需要用到礼仪，如果大家能掌握了解它，会使你的工作变得更加自如顺利，客户也产生宾至如归的感觉。四、办公室礼仪涵盖的范围电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等。五、几种需要注意的日常办公室礼仪（一）办公室仪表礼仪办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1、头发：办公室人员的头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。（二）办公室举止礼仪在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、握手：握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。4、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。5、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。6、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大...