辽宁企业质量管理对中国质量奖质量理念的借鉴

辽宁企业质量管理对中国质量奖质量理念的借鉴1中国质量奖评审标准始于二零一三年的中国质量奖,已成为中国质量领域最高荣誉。中国质量奖(组织)评审标准以国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》规定为主要依据,对候选组织机构的质量、创新、品牌和效益四个方面进行评审,评审标准由4个一级指标、10个二级指标和25个三级指标组成。评审标准以系统性思维,持续关注过程管理,关注企业主要产品生产质量、服务质量及顾客满意程度,强调领导的带动和以顾客为中心来取得卓越的经营绩效。通过质量战略制定及组织实施的效果,建立起较为完善的标准化工作体系,推动企业自主创新,不断提升理论和技术创新能力,强化品牌建设,依托品牌战略扩大企业的影响力。建立以质量责任理念为主要内容企业的文化,切实履行企业对国家和社会的责任。2中国质量奖的质量理念对我省企业质量管理的启示企业是社会经济发展的主体,也是市场竞争的主体。企业竞争的实质是经营质量的竞争,提升质量以满足顾客日益全面的质量需求正成为企业增强竞争力的核心组成部分之一。中国质量奖评审标准无疑为我省企业树立了质量管理标杆,我省企业应向获质量奖企业学习并借鉴成功经验,不断提高自身质量意识和质量管理水平。2.1明晰企业质量管理实质是企业立业之本---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---质量计划、质量控制和质量改进这三个管理过程构成了质量管理的主要内容。企业追求产品的高品质,为顾客提供独特产品和服务,推动企业绩效不断改进需要质量管理理念创新,其重点是通过领导的带动以及创建以顾客为中心的价值观和企业文化,切实提高企业全体员工质量意识和质量责任。通过完善质量管理机制,切实把质量规划中的质量战略、质量教育、质量安全等转化为质量提升的具体成果。如果说质量管理改进是一个长期的量变过程,质量管理理念创新则是质变过程。企业产品和服务质量的持续改进是质量管理的核心。质量改进促进了企业内部各种资源有效整合,提高了产品的价值与企业竞争力。质量改进过程中要充分发挥企业管理者在质量管理中的核心作用,制定与本企业实际情况相适合的质量管理战略,把质量目标、方针、战略及相关政策落地到工作流程中,建立并实施先进的质量管理体系和管理方法,完善组织标准体系和标准化工作体系,提升采用标准的有效性、先进性和适用性,以保证质量管理战略实施。针对企业各层次人员系统的质量教育培训,能够调动、激励员工更好了解和掌握质量管理过程,不断提高员工质量风险意识和质量责任意识。定期开展顾客满意度调查与质量诚信评价报告则是纠正质量运营过程中发生错误、预防风险发生的有效方法。企业的质量风险管理和质量诚信管理是质量管理体系的补充和完善。2.2创新能力提升为企业保持核心竞争力提供保障如何加快产业结构转型升级,以提高企业在国际市场中竞争力是我省企业长期面临的问题。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---要在抓好产品、服务质量、过程质量、经营管理质量、发展质量同时,学习、借鉴其它企业实践基础上的成功经验,积极推动技术创新,着力提高技术创新能力,用高新技术改造传统产业、降低生产成本、增强产品的市场竞争力。坚持以客户需求为导向,坚持标准引领,积极主导或参与国家标准、行业标准制定和修订。积极推出具有自主知识产权的创新产品,提升创新产品技术标准,始终保持技术标准在世界上、在同行业中处于领先水平。在产品创新的同时,要加快重点项目技改步伐,通过采用新技术、新原材料和生产工艺创新达到产品技术改造目的,使产业产品质量、规模、生产、工艺、技术装备等达到同行业先进水平。找准科技进步和创新的突破口,充分利用我省科技资源,通过自主研发、校企合作等方式提高科技成果转化率。创新离不开高素质的科研人才,企业要重视人才培养,充分发挥“人才”在创新中的核心作用,依据行业技术发展趋势和顾客需求,明确具体研究内容、年度目标及加大科研资金投入,不断提升企业创新能力。2.3强化质量支撑,培育知名品牌是企业持续发展助推器质量观念是企业...

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