大企业平台化转型新时代推进企业变革的必由之路（下）长城企业战略研究所3大企业平台化转型的典型案例3.1五星控股——打造赋能中小企业的生态化平台五星控股的创业团队曾经成功缔造了中国家电零售连锁著名品牌“五星电器”，2006年“五星电器”与世界最大家电连锁企业百思买（BestBuy）合资运营。随后以互联网、大数据为基础的信息技术席卷全球，带来了商业基础设施的革命性变化。2009年五星控股主动应对时代挑战实施战略调整，剥离了家电零售---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---业务进行二次创业，对商业模式进行探索与创新。从五星控股的发展历程看，2013年是其战略转型和企业文化再造的分水岭。2013年以前，五星控股是以商品经营、贸易、管理为主要特征的经营型公司，企业重心是商品经营和业绩提升、组织架构的优化、原五星电器的文化传承和新型商业模式的探索。2013年起，五星控股开始战略转型为“赋能型、分享型、平台型、服务型”的新公司，充分利用公司在连锁经营方面形成的核心竞争力，开创新的事业、建立创业平台、培育创新人才。五星控股董事长汪建国认为，零售的本质并不在于低买高卖，而在于经营顾客，即了解顾客、取得顾客信任、在顾客身上产生价值。因此，五星控股以客户为核心不断探索新零售模式，如线上线下融合，培育壮大新动能，尝试从经营商品转向经营顾客转变，从利己走向利他，整合社会资源服务顾客等，都是五星控股决胜未来的关键举措。一方面，盘活存量，通过互联网、大数据、人工智能等新技术改造提升传统产业，整合长期闲置的资源，繁殖裂变孕育“有中出新”的新动能；另一方面，创造增量，设立创新创业基金，打造新生态系统和新事业舰队，引领创造“无中生有”的新动能。3.1.1定位于中小企业赋能平台五星控股将为中小企业赋能视为自己重要的责任，通过建立多元化投资集团，用先进的工具、技术来武装他们，赋予他们更多生存的能力，拓宽他们的眼界和思路，为中小企业加快互联网化的发展提供帮助。在农村电商领域孵化出独角兽企业汇通达，以全方位平台服务为核心能力，不断为乡镇一级的夫妻小店赋能，提供包括营销、管理、技术、供应链在内的一系列服务，使这些乡镇的夫妻小店能够改变原来传统的商业模式，通过生态赋能重构产业结构和流通体系。在母婴童领域孵化出独角兽企业孩子王，作为一家母婴一站式购物平台与育儿增值服务平台，创新实践了“商品+服务+社交”的商业模式，2017年实现营收59.67亿元。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3.1.2创建创业助力加速器五星控股内部设有百万创新基金和百万创业基金，施行“大小兼顾、分级授权、实时申报、及时奖励”的方法，以此来鼓励内部员工创业，或投资与现有产业有关联的项目。基金将创新成果划分为多个级别，创新大奖提交评委会专家评比，其他大部分基金使用充分授权各创业经营团队或投资的项目团队，员工可在全年任意时间申请，分批颁奖。同时，集团在创新基金基础上增设的百万元董事长创新基金，也充分体现了五星控股对创新型组织建设及创新人才的高度重视。3.1.3打造互利共生的分享文化五星控股成立之初，就确定了“推动生活方式持续进步，创建现代服务业领导品牌”的企业使命、“凝聚智慧和力量，让更多的有志者成就事业梦想”的愿景和“诚信务实，尊重个人，成就伙伴，追求卓越”的核心价值观。汪建国认为进入数字化、智能化的时代，文化也必须要进行自我迭代，适应时代的变化，从竞争走向共生。为此，五星控股正式发布了文化纲领，明确了“创业、创新和创造”的企业精神，确立了企业与员工，员工与顾客的“共创价值、共享成长”的分享文化，强调底层逻辑必须要从“竞争逻辑”走向“共生逻辑”，打造赋能型、分享型、共创型、共享型的文化。所谓共生逻辑，就是以顾客、员工、合作伙伴为中心，与他们“共享共赢”。另外，为了让文化真正落地，五星控股打造了2大“杀手锏”——文化年会和五星商学院。五星控股已经举办了十几届文化年会，每届文化年会其主题各异、场地有别，解决了五星控股往何处去、如何去的问...