节能环保公司企业文化管理计划xxx集团有限公司---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录一、中国民族文化特征........................................................................................3二、中国企业文化精髓........................................................................................7三、CS与企业文化的关系..................................................................................16四、顾客满意度调查与评估..............................................................................20五、品牌文化的基本内容..................................................................................24六、品牌文化的塑造..........................................................................................42七、企业先进文化的体现者..............................................................................52八、造就企业楷模..............................................................................................58九、物质保证......................................................................................................61十、礼仪保证与固化..........................................................................................66十一、切入点的选择..........................................................................................71十二、启动时机的选择......................................................................................72十三、企业形象——企业文化的外显形态.......................................................76十四、塑造鲜亮的企业形象..............................................................................82十五、企业文化管理与人力资源管理的关系...................................................87十六、企业文化管理与制度管理的关系...........................................................90十七、公司概况..................................................................................................94公司合并资产负债表主要数据............................................................................94公司合并利润表主要数据....................................................................................95十八、产业环境分析..........................................................................................95十九、加强质量和品牌建设..............................................................................96二十、必要性分析..............................................................................................98二十一、项目基本情况......................................................................................99---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---二十二、发展规划............................................................................................105二十三、法人治理结构....................................................................................112一、中国民族文化特征中华民族文化丰富多彩、博大精深。简单梳理和总结这些文化，不难发现，其中有很多内容对企业文化的形成产生了重要的影响，成为中国特色企业文化的重要价值源泉。（一）团体意识在中国的传统文化中，家族团体主义是建立在等级制度基础之上的，在一个家族团体内，以家族利益为最高目标，追求家族利益的最大化，强调团体（整体）重于个人，个人无条件服从整体，强调家族内部以伦理关系为基础的和谐与稳定。这种文化固然有压抑个性、不利于创新和竞争的消极作用，但它作为一种持续了几...