中国国有企业传播话语体系创新策略初探任继凯【摘要】通过对我国国有企业传播话语体系的分析，研究中国企业传播的重要意义，并从历史维度介绍国有企业传播的发展历程和发生的变化，聚焦国有企业传播话语体系的特点、现实困境和创新策略分析等方面，得出以传播话语体系创新为抓手，提升国有企业传播话语力的结论。【关键词】国有企业;传播;话语体系;创新企业是市场经济的主体，也是传播活动中的主体，其话语体系是企业文化的重要组成部分。企业话语体系的特点就是其精神气质的具象化，是企业对外传播时方法选择和技巧运用的主要参考依据。[1]在我国，国有企业在企业发展史中影响最大，对国家和社会的贡献卓著;国有企业涉及的经济领域、民生领域最广;国有企业在能力水平、意愿态度、策略方法等诸多方面面临的挑战和存在的问题也最多。因此，研究中国国有企业传播具有十分重要的现实意义。中国国有企业的传播脱胎于新闻宣传工作，是国有企业党委工作的重点，也是国有企业意识形态工作的重要组成部分。中国国有企业诞生于确立市场经济体制的年代，在其近30年的发展历程中，国有企业传播经历了与媒体业态变化密切相关的三个阶段：第一个阶段是新媒体尚未出现的传统媒体时期。媒体形态---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---就是报纸、广播、电视，媒体与企业都在党和政府的领导下，媒体对企业都是正面宣传，以成就报道、典型报道为主。第二个阶段是传统媒体与新媒体并存的时期。[2]自20世纪90年代末开始，内部网站和报纸成为国有企业进行内部宣传的主要载体;外部门户网站加报纸、广播、电视是国有企业外宣的主要渠道。直到新媒体出现，国有企业传播发生了重大改变，新媒体超越传统媒体的传播力和影响力，使得国有企业传播从倚重传统媒体，到传统媒体与新媒体并重，再到以新媒体传播为主兼顾传统媒体，传播路径发生了重大改变。第三个阶段是媒体融合发展时期，也就是当前的发展阶段。媒体融合发展已成为中国共产党治国理政重大战略布局的重要组成部分。媒体业态日新月异，媒体融合发展将进一步深化，企业传播会在融媒体时代呈现出新变化。[3]一、中国国有企业传播的变化国有企业传播包括内宣和外宣，主要宣传企业发展的重要决策部署、成就业绩、典型经验、先进人物等，以表扬性报道[4]为主。那时的企业传播没有杂音，更没有负面报道，只有高调和低调之分。随着国有企业不断融入国内外市场，对信息公开透明的要求更高，特別是企业上市之后。市场经济是信息经济，也是关注经济，消费者、利益攸关方、监管部门都要求企业及时披露信息，并持续关注企业的各种市场行为。加之媒体的市场化程度不断提高，媒体传播更加迎合公众监督企业的意愿需要。因此，对企业的批评性报道以及负面解读不断增多。有一个时期，国有企业传播困境就是舆论场中的误解误读太多，事实和真相不能被公众接受，这种所谓的“塔西佗陷阱”对国有企业传播的公信力造成了较大的冲击。[5]进入融媒体发展时期，国有企业传播也进入了“从借力打力”到“自我发力”的新阶段，企业既是传播者又是传播对象，还是传播过程的具体操作者，这对企业传播主管部门的管理能力和企业传播队伍的素质都提出了更高要求。二、中国国有企业传播话语体系的构成及特点---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中国国有企业传播的变化是全面而具有深远意义的变革，从理念到方法，再到行为，涉及传播的各个环节都在发生着变化。但相比之下，传播话语体系的变化不如传播理念、传播方式等方面那么明显，这是造成当前国有企业传播预期与效果不匹配的重要原因。话语体系的历史惯性较强，推动变化的动力不足，而其他方面的因素则潜藏在国有企业传播话语体系构成及特点之中。（一）中国国有企业传播话语体系的构成话语体系是包含诸多因素的语言表达及传播全过程的内容集合体。概括来说，国有企业的传播话语体系就是其基于传播目的而以文字为载体的意识形态[6]，主要包括：由企业撰写的新闻稿件;信息对外公开的企业各种会议上的领导讲话;企业领导和员工在公开场合的讲话;企业...