关于企业管理方案范文集锦七篇关于企业管理方案范文集锦七篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，我们须要提前起先方案制定工作，方案是安排中内容最为困难的一种。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是我帮大家企业管理方案7篇，希望对大家有所帮助。企业管理方案篇1为创新企业管理模式，提升企业管理实力，促进公司科学、健康、可持续发展，依据省公司《关于全面推行网格化管理的指导看法》，结合分公司人力资源状况和网络特点，制定本方案一、指导思想通过网格化，构建起全域覆盖、全员参加、特色显明、务实高效的管理和服务模式---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---实现营销关口前移，服务无缝覆盖，进而推动服务水平的大提升和各项业务的大发展。二、基本原则根据“精简行政后勤岗位，优化工程运维岗位，强化营销和客服岗位”的原则，变更目前后勤岗位人员偏多，一线市场岗位偏少，员工岗位配置不够合理的现状。三、工作目标本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格究竟、责任到人”的原则，将服务区域划分为若干个网格服务单元，在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员，即营装维一体。通过网格化的手段，对客户和市场实现扁平化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理，有效提升公司的网络维护实力、服务营销实力和公司品牌---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---形象，全面提高竞争实力。四、网格划分网格划分坚持分界明确、便于管理的原则，实行“二级网格化管理”模式。即划分为一级网格和二级网格。一级网格的划分。一级网格为基础网格，是网格化管理服务的责任主体。在城网，以小区为单位，兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000户，其中，正常缴费户数46796户，报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂定为20个，每3750户左右为一个网格，每格由2人共同负责。二级网格的构成。在城网，以行政区域为单位，设置三个二级网格;在农网，以三个乡镇服务站为单位，设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---岭东服务站，辖xx个一级网格，岭西服务站，辖xx个一级网格，铁北服务站，辖xx个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。五、工作职责(一)网络维护1、负责刚好处理光站以下到用户终端的各种故障，确保网络传输畅通、平安，信号符合指标。(城区光站1086台。)2、负责网格内线路隐患的排查处置工作，发觉危及线路平安或其他设施、人身、财产平安的，应努力设法解除并刚好上报。3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理，盗取信号等违法行为的监管工作。(二)客户服务1、网格工作人员要负责根据工单内容，遵守《吉视传媒客户服---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---务规范》，根据时限要求完成网格内客户的安装、调试、修理、故障处理等工作。2、负责网格区域内客户的定期回访工作，刚好了解客户需求，负责用户的报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访，并进行相应的记录刚好反馈。3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理工作。4、负责网格内信息的分析、探讨、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户业务需求、小区消费水平、客户离网率、欠费数据等。5、负责与网格内实施客户维系活动，提高客户忠诚度，巩固已有客户及业务。6、负责网格内用户的业务询问和受理工作。企业管理方案篇2应急物资是突发事故应急救援和处置---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---的重要物质支撑。为进一步完善应急物资储备，加强对应急物资的管理，提高物资统一调配和保障实力，为预防和处置各类突发平安事故供应重要保障，依据“分工协作，统一调配，有备无患”的要求，特制定本方案。一、应急物资储备的品种包括自然灾难类、平安事故灾难类、卫生类、应急抢险类及其它。二、应急物资储备定额由办公室财务部、运经部、...