职小A@特训营——外部企业新职员培训方案（企业版）备注1、职小A是对置信大学培训外部企业新职员的特称；2、本方案新职员重点指大学毕业入职不超过三年的新职员，本培训对未经系统培训的三年以上的老职员也适用；3、本方案的培训班适用于多家企业的外部新职员组合的班级，本方案也适用于一家企业集体送训，但我们会依照企业需要做更针对性的定制化方案。一、您的收益———参加置信大学此项新职员培训有何价值？本项目旨在打造职场尖兵职小A——绩效位列公司前列的A类员工，如果您公司的职员普遍优秀的话，那么他们回到公司之后绩效更会显著提升，让您刮目相看。A类人才的绩效高，他们用结果说话，用事实作依据。企业20%的A类人才创造了企业80%的绩效。2个A类人才创造的价值超过了3个B，甚至更多。但是他们的薪酬未必是3个B那么多，如果有的话，那说明他们创造的绩效应该高出许多！对于企业而言，A类人才反而是投资性价比最高的人才。职小A是态度最好的员工，他们拥有阳光心态，他们能够承受压力，他们充满自信，对自己的岗位角色认知非常清楚，依照契约精神和信托责任开展工作，他们对结果目标追求更高，为客户（含内部客户）想得更多，做得更好；他们也非常注重团队协作，他们深切知道，没有完美的个人，只有完美的团队，他们懂得为了团队，依靠团队，并最终和团队实现共赢，因此在团队中，职小A被称之为值得信赖的小A哥，小A姐。职小A也是工作能动性非常强的员工，他们不用扬鞭自奋蹄，他们不找任何借口，能够---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---高绩效职业技能通用技能专业技能职业素养礼仪沟通服务职业精神责任意识结果意识能动意识协作意识“在墨西哥的丛林里把信送给加西亚”。职小A也是职场中能力非常强的品类，他们逢山开路、遇水架桥。他们具有超强的学习能力，能够不断适应变化的职场需要，进行快速学习。培训收益：1、为企业培养高绩效的职业经理人，提升个人、组织绩效。2、为企业节约成本（零星、高昂的课程采购成本；低绩效带来的效率成本），助力企业稳健发展。3、为企业提供成熟、科学、经济的培训可持续模式，达成持续的合作共赢。二、您值得信任的根基——职小A的素质模型成为职小A是件不容易的事情，他必须具备三个方面的核心素质——职业精神、职业素养和职业技能：备注：专业技能在本次培训中未涉及，因为短时间满意满足多个岗位的专业培训需求。职业技能：是最为外显的层面，最直观地展现给外部客户与内部客户（本方案中内部客---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---户指的是公司内部处于协同的本部门同事、上下级以及旁部门的同事），比如一个职员的文档是否规范，PPT制作是否简洁精美；当然也包括专业技能，生产人员的生产加工技能，设计人员的策划设计技能，营销人员的产品解说与合同编写的技能。本项目重点训练的通用技能：我们在针对职小A开展工作经常需要的文档的编写规范、PPT的策划与制作质量、陈述表达进行训练。同时借助这些训练建立职小A应该具有的质量意识，策划意识、细节与标准意识。职业素养：是居中部分，客户能够感受，但是这个部分属于软技能，变通性很大，并非如职业技能一样非常外显与规范。本项目重点训练的职业素养：礼仪、沟通和服务。职小A属于职场中懂礼仪、善沟通、会服务的佼佼者。懂礼仪——有礼走遍天下，无礼寸步难行。礼仪是一种规范，介绍有介绍礼，指引有指引礼，会议有会议礼仪，餐饮有餐饮礼仪，乘车有乘车礼仪，送别有送别礼仪，总之，无论东西方，礼仪都是对人们行为秩序、长幼尊卑、关系圆润不可缺少的一种规范。此外在训练中我们还会重点让学员掌握礼仪的灵魂——尊重，给职小A一生二，二生三，三生万物的智慧。善沟通——行有不得反求诸己，职场中人常常“沟无不通“，感觉非常无语。我们在培训中教会职小A善于沟通，懂得识别客户类型，懂得投其所好，实现同频沟通，达成沟通目的。会服务——行行都是服务业，人人都是服务员。如何成为领导的得力助手，如何成为客户的贴心顾问，我们着力帮助职小A成为考虑周全，用心细致，情感...