企业工会创新工作模式的探讨马卓：D412文献标识：A：1674-1145（2019）3-021-02摘要如何创新工会服务职工的精细化水平，立足企业的生产经营和管理，让职工更好地为实现企业的战略目标和社会效益服务，结合我对彬长铁运分公司工会工作的调研，认为工会要服务好企业中心工作，首先要服务好职工，当前，彬长铁运分公司正处于彬长矿区转型升级的关键时期。面对不断发展的矿区生产运输要求，和年轻的铁运员工队伍，是我们在新时期需要探讨工会工作如何开展的重要问题。基层工会面对的是广大职工，所做的是群众工作，工会人员也是站在生产一线落实服务与管理，协调好劳资关系，对引导职工行事、凝聚职工力量、维护职工权益等方面具有不可替代的地位和作用，面向职工是工会工作开展的唯一途径。关键词工会工作服务中心服务职工创新探讨习近平总书记在相关会议中提到，要以提升企业职工素质为目标，建造一批本领好、素质高、意识强的劳动大军，这不仅关系着企业发展大计，更是中华民族立足世界之林的宏伟计划。要在企业工会的各项工作中贯彻落实人才强国的方针，把培养职工的创新力、积极性作为一项根本性任务，抓好、抓牢，夯实基础力量，让他们更好地掌握专业知识、业务技能。要进一步加强职工的思想政治和理想抱负教育，营造积极向上的企业文化氛围，拓宽他们成长成才的空---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---间，不断提高思想道德素质和科学文化素质。那么工会如何更好地发挥组织、引导、服务职能，在如何“服务企业中心、服务职工”的问题上就提出了新希望、新要求。为此，结合我的本职，就如何服务企业中心工作、创新服务职工的途径作以下探讨。一、当前工会在服务职工方面存在的问题当前，彬长铁运分公司工会在开展各项工作时依然沿用较为传统古板的模式和方法，存在以下弊端：一是缺乏创新力和活力。主要体现在思维理念、政策方针上，在实践中多借鉴国内外其他公司工会组织的做法，没有凸显本公司的特色和优势，工作开展局限于活动经费的大小；二是工作目标和企业的生产、经营实况不符合，与职工的生活、精神和工作需求相悖离，缺乏针对性和实效性，不管是工会人员还是职工，在工作中都没有体现出主动性。职工的意愿没有落实到位，不该工会履行的职业又忙于应付，一味的指望上级布置；三是在职工幸福感的工作上，工会人员执着于大搞活动，不结合群众的实际需求，就算活动办出来也没有多少人参加。四是工会干部的履职意识、联系群众的意识有待提升。仅仅是掌握基础的政治理论已远远不能适应围绕企业中心开展工会工作的需要，只有先服务好职工，才能更好的服务企业中心工作。二、服务好职工，就是服务企业中心把工会工作做精、做细，是新形势下落实工会职能的关键问题。创新服务方式，就要立足职工的所需、所想和所求。（一）建立高效便捷的桥梁纽带工会必须建立和拓宽反映职工意愿的沟通桥梁，切实把职工最现实、最关心、最直接的利益问题反映到管理层和上级领导。一方面，企业的领导、工会的干部、各位党员都要把工作重心下移到基层，立足职工群众的工作需求，加强与他们的联系，要把职工的思想动态作为企业中心工作开展的第一信号，使企业在决策时，把握好力度和方式。要通过制度使---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---领导干部定期下基层走访、座谈，实事求是的建立好职工与领导层的桥梁纽带。另一方面，目前，企业上级获取职工意愿和建议的方式就是通过群众征集箱、职工代表大会等，工会工作人员为完成任务而工作，职工就会觉得工会工作是在走形式、走过场，致使职工的真正意愿反映不上来。目前，彬长铁运分公司通过匿名意见征集，开设了工会邮箱，大家把对企业改革的合理化意见和关乎切身利益的问题通过匿名信件发送上来，取得了非常好的效果，也广受群众的支持。可见，建立敢让职工说话的平台，不仅能很好地反映广大职工的思想动态，也充分体现了职工参与企业管理促进企业健康发展的迫切心情。（二）精细化服务好职工，就是围绕企业中心开展工作一是员工对企业认不认同，很大程度上取决于...