新企业内部综合服务与行政管理的思考汇编

新版企业内部综合服务与行政管理的思考汇编企业内部综合服务与行政管理的思考企业内部综合服务与行政管理的思考本文简介:企业内部综合服务与行政管理的思考企业内部的综合服务管理的好坏关系到企业的产品质量、工作效率、企业形象,甚至营销到企业能否正常运行,对企业生产建设及经济发展有着直接的作用。在目前我们集团公司的发展中,综合服务管理机构是一个不可缺少的重要做成部分,但随着企业改革的不断推进,在企业内部现有的综企业内部综合服务与行政管理的思考本文内容:企业内部综合服务与行政管理的思考企业内部的综合服务管理的好坏关系到企业的产品质量、工作效率、企业形象,甚至营销到企业能否正常运行,对企业生产建设及经济发展有着直接的作用。在目前我们集团公司的发展中,综合服务管理机构是一个不可缺少的重要做成部分,但随着企业改革的不断推进,在企业内部现有的综合服务及管理体系已不相适应,如何搞好企业内部综合服务及管理需要进行探索研究。一、企业内部综合服务的概念及原则服务,是指莫以阻止或个人根据其他组织或个人的意志和要求而进行的活动。在市场经济条件下,服务又作为商品进行生产和交换,并且形成了一种产业为社会创造价值。企业内部综合服务及管理的概念一般由本企业福利服务、公共服务和具有社会导向的公民个人或称社会化的私人服务及对这些服务实施综合的经营管理而组成。其中,福利服务的内涵一般是指以服务型台提供的社会福利;公共服务一般是指依托企业公共设施或公共部门、公共资源的服务;具有社会导向的公---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---民个人服务。是指满足功名个人带有普遍性需求的,且不能以社会化方式提供的服务。本研究提出企业内部综合服务及管理概念,是以企业而不是整个社会为单位提供的公共服务及管理,即企业内部公共服务的本质是公共服务,但它的提供方式不同于社会服务。企业内部服务事业虽然不同单位有各自不同的发展规模,但在参与、效益、资金、资源等方面的法杖有四项基本原则:一是参与分享,二十效益一致,三十资金统筹,四是资源整合。企业资源是发展内部服务事业的重要物质基础。资源整合,就是要从企业资源的实际出发,以满足服务需求为重点,充分开发利用企业资源,形成企业资源与服务需求相结合的合理格局。二、企业内部综合服务的特点和作用综合服务管理部是专门为集团公司这个特大型企业服务的组织体系。其服务职能全面、分工明确,工作针对性强,提供服务及时、到位,为保证企业的正常有效运转起到良好作用。其主要特点是:第一、企业内部的综合服务及管理除具有委托性有偿性的基本特点外,它还具有管理和服务的双重职能,既能制定管理规章制度,又负责贯彻执行和具体实施。既承担企业行政性管理工作。又是服务部门管理与服务的统一,有利于企业内部的综合服务管理部门实施和落实工作任务。第二,综合性强,无论是宾馆、食堂、职业病防治院,还是办公楼、通讯队、燃气中心等,企业内部的综合服务及管理都是有很强的综合性。第三、专业性强。企业内部的综合服务及管理工作的每一项内容,都具有很强的专业性,如液化气的装配、消防安全、网络通讯等工作,都要求从事该项工作人员具有一---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---定的专业知识和专业技能。此外,一些服务及管理工作还要求有专门的专业工具、器材或装置进行装备。这就要求服务及管理人员均经过专门的业务培训,才能胜任该项工作。第四,政策性强。在企业内部的综合服务及管理中,会面临不同性质的种种矛盾,需要调节大大小小各类纠纷。在企业内部综合服务中,必须对这些行为给与及时纠正、解决和处理,服务管理人员必须掌握好法律、政策和界限和是非、道德的范例。三、企业内部综合服务的实践与探索根据企业内部综合服务及管理的特点、作用和原则,理顺和加强企业综合服务的管理,是一个值得探索的领域。我们综合服务管理部是集团公司改制后新组建的企业内部具有服务经营性和专业管理性的单位,现有员工160余人,资产总额202x多万元,净资产1000余万元...

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