第三方物流企业市场营销研究述评

第三方物流企业市场营销研究述评[提要]随着社会经济的发展,我国第三方物流企业日益受到社会的关注。学者们对第三方物流企业市场营销的研究颇多,并提出许多探索解决问题的路径。而事实上对第三方物流企业的硬件设施过度关注,而对如何通过市场营销手段为其创造价值的研究较少,学者们提出要加强第三方物流企业的市场营销意识,采取成本控制、网络营销、个性化服务、品牌营销的策略,争取在激烈的物流市场竞争中获得不败之地。关键词:第三方物流;市场营销;研究述评:F27文献标识码:A收录日期:2016年4月2日我国第三方物流企业市场营销问题一直是近些年学者们研究的焦点,笔者在中国知网(CNKI)上对2000~2015年的第三方物流企业市场营销问题研究的期刊进行查询,结果显示如下:(1)检索项(主题),检索词(第三方物流市场营销),精确查找,全部期刊共有220篇,核心期刊共有44篇;(2)检索项(篇名),检索词(第三方物流市场营销),精确查找,全部期刊共有50篇,核心期刊共有11篇。由于第三方物流企业物流产品服务功能不全、促销意识薄弱、品牌意识薄弱等问题的存在,因此需要采取合理有效的市场营销策略弱化困境,对第三方物流企业市场营销问题的研究,主要集中在成本控制、网络营销、个性化服务、品牌营销探讨上,争取在激烈的市场竞争中获得成功。一、关于第三方物流企业市场营销问题研究成果在经济日益网络化、全球化的今天,现代物流作为第三种利润和第三产业的重要组成部分,正受到全球广泛的关注,并面临着前所未有的发展与竞争。学者张炳轩对第三方物流企业进行了定义,就是指生产流通企业为集中精力搞好核心业务,把原本属于自己处理的物流业务,以签订合同的形式外包给专业的物流服务企业,同时与物流企业保持密切联系,以达到对物流活动全过程控制和管理的一种物流运作管理的业务模式。学者王晓东在《当前我国管理型第三方物流的市场营销策略研究》中对第三方物流概念进行了简单的论述,他认为第一方作为物流服务的需求方,第二方作为物流服务能力的提供方,即运输、仓储、配送、流通加工等基础物流服务的提供者,第三方物流企业通过整合利用第二方物流的资源和能力为第一方企业提供服务。简而言之,第三方物流企业必须具备拥有专业的物流服务管理人才、先进的物流资源配套设施,具备高度信息化、网络化、系统化的管理体系。(一)第三方物流企业市场营销的问题研究。我国第三方物流企业市场营销问题的研究上,主要有中铁大桥局吴伟华的《第三方物流企业的市场营销策略》、上海工程技术大学陈雅萍的《第三方物流企业服务营销策略探讨》、泰州师范高等专科学校魏颖和戴干明的《第三方物流企业营销战略创新研究》、广西科技大学郑文玲的《我国第三方物流发展瓶颈与营销策略的创新―4Ps理论在物流行业的应用》等,学者们主要对品牌意识薄弱、网络营销水平较低、服务范围盲目扩张等问题的出现进行了研究。主要研究成果汇总如下:1、品牌意识薄弱。学者们认为,第三方物流企业想要在激烈的市场竞争中获得成功,首先必须要树立企业品牌,提高市场占有率,从而扩大市场营销规模。吴伟华认为,现在许多企业并不重视品牌建设,缺乏客户对本物流企业的正确认识,从而影响了企业物流的整体竞争力。学者管生交认为,许多物流企业缺乏长远的眼光,还习惯客户找上门的这种营销观念,对品牌意识和形象意识不强,在宣传上仍然以企业的硬件设施作为重点,缺乏对品牌建设的投入意识。所以,目前第三方物流企业对品牌建设的意识缺乏严重阻碍了其发展,也使得我国第三方物流仍停留在低端市场和普通客户的服务上。2、网络营销水平较低。许多第三方物流企业没有充分认识到建立合作伙伴关系网络,不知道如何管理、如何与客户沟通、如何开展网络营销,甚至不愿意投入更多的精力建立自己的合作伙伴关系网络,仍然使用传统的管理模式和体制。学者郑文玲认为,我国第三方物流的信息技术使用落后,对现代网络的EDI技术、条形码等信息技术很少涉及,这不仅阻碍了---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---物流企业的发展,同时阻碍了国内物流企...

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