谈全面质量管理工具方法在国有企业党支部建设中的应用肖瑶：D267文献标识：A：1674-1145（2020）05-014-02摘要党支部是中国共产党最基本的组织，是党全部工作和战斗力的基础。党的十八大以来，中央高度重视基层党支部的建设，推动全党大抓基层、大抓支部，树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向。2018年10月，中共中央印发了《中国共产党支部工作条例（试行）》（以下简称《条例》），把党支部建设放在更加突出的位置，阐明了具体的工作指南，以加强标准化、规范化不断提高党支部建设质量。《条例》特别对不同领域的党支部承担的主要任务进行了分类，使支部建设走向更实、更深。关键词质量管理國有企业党支部建设笔者作为国有企业专职党务工作者，在本文中结合个人工作体会，借鉴全面质量管理工具方法，对做实党支部工作、实现党支部建设标准化、规范化提出几点思考和建议。一、国有企业党支部建设的目标任务和主要问题习近平在“全国国有企业党的建设工作会议”上的讲话是国企党建工作的根本遵循。他指出：国企党建“要坚持服务生产经营不偏离，把提高企业效益、增---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---强企业竞争实力、实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点，以企业改革发展成果检验党组织的工作和战斗力”。《条例》在第三章“基本任务”阐明：“国有企业和集体企业中的党支部，保证监督党和国家方针政策的贯彻执行，围绕企业生产经营开展工作，按规定参加企业重大问题的决策，服务改革发展、凝聚职工群众、建设企业文化，创造一流业绩”。这一任务定位正是对国企党建工作要求的贯彻和延伸。因此，做实国有企业党支部建设，就是要从规范和创新最基础的工作入手、从团结和教育最普通的党员出发，将党支部的组织力、凝聚力，有效地转化为推动企业发展的生产力、深化企业改革的创新力；目标就是让“看不见”的组织力转化为企业“看得见”的生产力。笔者粗略梳理了三年来所在企业的党建工作，从政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设六大方面，到理论学习、党建进章程、基层党组织建设、党员教育管理、干部作风建设、巡视整改、意识形态管理、新闻宣传与企业文化、群团工会等数十个着力点，不断加大的工作强度和工作要求给党务工作者提出了很多新的课题和挑战，主要问题表现在以下几个方面：一是系统性不够。党建工作面广、点多，党建管理资源配置较为零散，因此多以个体事项完成为终结，缺乏在事前、事中、事后整体性的研判、控制和检验。二是标准化不高。特别是面对日益提高的工作标准，党建制度规范还不尽完善，缺乏成熟的操作流程规范。三是针对性不强。如何把党建规定动作与本企业实际结合、有效落地，真正克服党的工作与生产经营“两张皮”，还缺乏有力抓手和创新方法。二、全面质量管理学视域下的国有企业党支部建设全面质量管理，是源于美国、兴于日本的现代企业管理概念，“指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。通过其概念可见，全面质量管理有如---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---下几个要点：一是强调“质量”为核心，全部管理手段的使用、管理资源的配置都以提升质量为要义。二是强调“客户”为中心。满足客户需求的目标才是正确的目标，使客户满意的结果才是成功的结果。根据概念，客户可以是外部客户，也可以是组织内部成员。三是强调“全面”的观点。质量管理的对象是可以是全企业各部门、是企业某个行为的全过程、以及是企业全员，同时需要全体部门和全体员工进行协作、共同参与。如果将国有企业党支部作为对象，对其各项工作实施全面质量管理，那么这个质量体系就是以落实贯彻党组织意图为目标，以推动企业经营发展、达成员工满意为中心任务，通过扎实、创新、有序的工作方法，对各项任务的工作过程实施全面管控，通过持续改进最终提升党建工作质量。为使这个体系能够健康循环，破解上述国企党支部建设三个方面的主要问题，笔者继续借鉴全面质量管理...