寓“法”于“情”：把脉中国企业司训司训是不少企业文化建设中的一个重要环节，但司训是不是一定能够提高经营绩效呢？持肯定观点者越来越多，如在中国平安保险公司，每逢周一、三、五，不论是干部和职工，早上班前都要集中起来，集体背诵平安公司训导，询问他们的职员，他们会告诉你这种方式非常重要。不以为然或持否定观点者也不少，如中国联想集团，从创业到现在，企业文化做过几次修订和提升，但从来都不实行类似的早训制度。有一家大企业至今对要不要搞司训仍然进退两难，因为它们原先在管理制度上明确规定：“凡公司10人以上参加的任何会议，会前必须集体朗诵企业精神。违者罚款20元／人”，但事实上违反规定者被罚了款也未完全扭转风气，久而久之反而使士气更加低落。看来，是否应该搞司训的确不能作简单的然否判断。一、文化融合：有效移植西式司训的关节点能否将西式的司训有效移植到中国来？在回答这个问题之前，我们不妨先来比较一下东西方管理文化的差异，然后再来进行客观的分析。1、以“法”为重心：西方管理模式的特质比较东西文化的特质就可以发现，西方文化追求卓越，追求自我价值的实现，突出独立的人格。西方人文主义正是这种精神的集中体现，它强调人是宇宙的中心，周边一切“皆备于我”。在独立人格基础上形成的西方社会，必然是契约社会，即人与人之间的关系不是以宗法伦理、等级，而是平等的契约为基础形成的。当社会发展需要把这种契约关系用某种法定形式规范下来时，西方社会就演化为法制社会。法制社会在管理上的特点就是以规范、制度和条例为准则，通过有序和有效的管理来实现组织的目标。以法规为核心的西方管理模型，同其文化背景（科学主义、人文主义），历史传统（原罪思想和防范管理），资本结构（契约资本）等一系列基本因素有关。在管理发展史上，美国式的西方现代管理反映了行为科学管理中属于“独立人”方面的全部内容，反映了数理统计、控制论、系统论等现代科学思想，注重循规蹈矩、风险防范、量化管理、分而治之，克服了传统管理的混沌、粗放、不易量化等缺陷，有利于提高管理的效率。2、以“情”为纽带：东方管理模式的脉络中国人是非常重“情”的民族，千百年的文化积淀所形成的思维定势，使他们的行为方式难以违背传统的价值准则，突出表现在以下两个方面：“家本位”思想。家本位是东方管理模式的基本特点，因而一般认为管理不能以牺牲“家”（包括小家、团体和国家）的安宁为代价，不能以损害社会稳定为成本。孔子的“仁义礼智信，恭宽信敏惠”之所以在中国千古不衰，正是因为国人普遍信奉和遵循家本位的社会伦理思想。搞中国特色的市场经济，不能完全废除这种伦理秩序，而应借助于这个伦理秩序所形成的社会基础，引入西方管理文化的合理成分。同时，中国特色的企业管理，也必须重视“家宁”、“家兴”和“家顺”，这不仅因为企业本身就是一个不同程度的“大家”，而且还因为东方式的管理具有更多的“情感”色彩，企业是员工情感交流和满足需要的重要场所之一。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---“重义”网络。按西方人的理解，交换关系的网络是市场经济至关重要的东西。而在东方人（特别是华人）经济圈内，市场经济则不能完全这样理解，因为东方人特别是华人社会还有一种传统的“重义”网络，如果你仅仅重利而不重义，很难在华人圈内把生意做大。相反，如果你把“重义”网络与市场经济的交换关系网络结合起来，往往能够得到事半功倍的效果。“信”和“义”两字，构成了中国社会经济生活中最有价值的媒介物，所谓“无信不立，无义不正”是也。战后许多海外华人在创业过程中正是巧妙地融合和有效地配置了上述两张网络的资源，才得以在激烈的国际竞争中成功。3、“拿来”与“继承”并举：西式的司训也能在中国“开花结果”从上述东西方管理文化的比较可以看出，两种文化各有其优点，关键是你是在怎样的环境中管理企业。如果你的企业主要是在本土上经营，你的员工主要是中国人，那么你的管理模式就要更多地体现东方管理文化。笔者的感受是，适应中国企业的管理模式，应当以理性精神为...