企业国际化管理困境和战略选择［摘要］企业国际化是企业发展过程中必须面对的重要问题，国际化的成败关系到企业的可持续发展。从世界各国企业的国际化发展案例可以看出，成功和失败的国际化公司在管理上遇到的困境非常相似，但由于处理方式、解决方法不同，最后导致结果也有很大的差别。本文从我国企业国际化相关案例出发，结合实际，重点分析了我国企业国际化管理的困境，如国际化过程中管理面临着发展战略不一致、并购后管理融合困难、价值链整合速度慢及母公司与子公司企业文化存在巨大差异等困境，并针对我国企业实施国际化管理提出了相应的战略选择。［关键词］国际化管理；价值链；策略选择［1F270［文献标识码］A［11006—5024(2014)01—0071—04一、引言1994年，新加坡丰隆集团注资新飞，2005年取得新飞电器的控股权，至此，新飞电器转身为一家外资企业。2012年10月，河南新飞电器有限公司部分员工大罢工，冰箱生产线几乎全部停工。中国第一台无氟冰箱的生产者、曾是中国冰箱的“四朵金花”之一的新飞电器，陷入内忧外患中难以自拔。研究机构---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中怡康去年发布的数据显示，新飞的市场份额已跌出国内品牌前五位，且仍在逐渐萎缩，其行业地位已不可同日而语。此外，据《2011-2012中国冰箱市场研究年度报告》数据显示，2011年中国冰箱市场品牌关注比例分布，海尔占据第1名，份额为30.9%,而新飞仅为3.9%,排名第9位，如下表所示，而与此形成鲜明对比的是，2004年前，新飞冰箱一直占据着冰箱市场的前三名。近年来，伴随着全球经济一体化进程的不断加快，大量外资企业基于企业产业链布局、企业战略缺口、占据竞争优势制高点等因素，开始大规模投资中国市场，并购中国企业。经过多年运营以后，再来跟踪相关案例，发现并购失败案例比比皆是，企业实施国际化管理面临着重重困难，并购企业需要重新审视自己的并购战略、管理模式和制度、价值链整合、企业文化等因素。二、国际化管理的含义国际化管理于企业国际化过程。从上个世纪60年代Hymer(I960)、Kindlebeger(1962)和Aharoni(1966)开始对企业的国际化进行研究。企业国际化系统概念的提出源于上世纪70年代中后期的“乌普萨拉学派”(UppsalaSchOOl)的国际化过程理论oJohanson和Wiedersheim一Paul(1975)提出了"发生链(establishmentchain)理论",这个理论后来演变发展成著名的乌普萨拉国际化模型。这个模型是基于四---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---家瑞士公司的实证研究而提出的，模型的创造者认为大多数瑞士企业的国际化过程是渐进化的，而不是大量的、引人注目的对外投资。实证研究发现瑞士公司发展国际业务是逐步的，而不是在某一时点进行大量的对外投资。典型的国际业务通常是企业从通过代理机构代理出口，然后再在东道国建立销售部门等分支机构，最后，在某些情况下,开始在东道国直接生产。企业的国际化过程可以用图表示：Daniels和Radebaugh(1998)认为，国际化一般用于描述企业不断增加国际业务的过程。国际业务涉及企业全部的业务活动一一不管是私人的或国家的一一都涉及一个或多个国家。国际化也可以理解为超越国家和文化背景的一种业务，它不仅包括国际贸易或外国产品，还包括运输、服务、专有技术、技术和知识的转移等，国际化是与本地化相对应的概念Internationalization(不同于Globalization)和Localization在字典中的定义很明确。所以，国际化是指语言、文化、观念和商务等各方面与世界接轨的一种国际模式。根据国际化概念的理解，本文认为国际化管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段和职能，结合语言、文化、观念和商务等一般环境，通过合理使用国际化企业所拥有的人力、物力、财力、信息等资源，达到组织目标的过程。三、企业国际化管理的困境（一）母公司与子公司（被并购的企业）发展战略不一---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---致企业的发展战略一般着眼于企业的长期发展。在企业成长过程中，一旦企业发展战略形成，也就意味着支持企...