市民政局工作制度汇编工作制度一、坚持四项基本原则，坚持“以民为本、为民解困”工作宗旨，言行要和党中央保持一致。二、树立公仆思想，强化服务意识，热爱本职工作，优化职业道德。三、严格按政策办事，树立牢固的政策观念和高度责任感，努力完成各项工作任务。四、改进工作作风，提高工作效率，勤勤恳恳工作，热情服务，做到门常开、人常在。五、遵纪守法，令行禁止，服从领导，听从指挥，严格遵守各项规章制度。六、加强团结，互敬互爱，不说不做不利于团结的话和事。七、为政清廉，秉公办事，不以权谋私，不假公济私。八、增强办事透明度，实行公开办事，接受群众监督。内部监管制度为了进一步提高民政工作办事效率，规范管理，文明服务，正确行使党和人民赋予的光荣职责，使监督监管工作落到实处，特制定内部监管制度，望大家认真对照执行。一、坚持四项基本原则，坚持“以民为本、为民解困”工作宗旨，言行要和党中央保持一致。二、树立公仆思想，强化服务意识，热爱本职工作，优化职业道德。三、严格按政策办事，执法过程要实行“阳光作业”，岗责分明，相互监督，相互制约，努力完成各项工作任务。四、恪尽职守，每一个执法人员都要正确使手中的执法权力，特别是在职的工作人员在工作中相互不得扯皮，影响工作造成失误。五、依法行政，为政清廉，秉公办事，不以权谋私，不假公济私。六、增强办事透明度，实行公开办事，接受群众监督，监督热线：60607516022875垣曲县民政局服务承诺八做到1、要自觉实践“三个代表”要求，坚持党的四项基本原则，坚持全心全意为人民服务的宗旨。2、要依法行政、依法理财、公正执法、务实高效。3、要自重、自警、自盛自励，清政廉洁、勤政为民。4、要文明办公、礼貌待人、服务热情周到。5、要热爱本职，勤奋工作，认真负责，尽心尽力，尽职尽责。6、要勤奋学政治、学理论、学业务，创新知识、创新思路、创新工作方法。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---7、要团结合作、互相信任、互相支持、共同完成各项工作任务。8、要遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，做优秀的民政工作者。垣曲县民政局服务承诺八不准1、不准越权越职、滥用职权、以权谋私、权钱交易，假公济私。2、不准接受影响公正执行公务的宴请和用***支付的高消费活动。3、不准在公务活动中收受礼金或利用职务之便吃、拿、卡、要、报。4、不准参与黄、赌、毒等违法犯罪活动。5、不准占用、借用外单位车辆。6、不准用***旅游。7、不准在工作中推诿扯皮、办事拖拉和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良习气。8、不准迟到早退、擅离岗位、消极怠工、玩忽职守。首办责任制一、首办责任制是指民政工作对象到机关办事或打电话到机关咨询，接受询问的首位工作人员必须负责解答、办理或移交经办股室办理的制度。二、单位每个工作人员都可能是首办责任人，因此，工作人员要热情礼貌、用语文明;要熟悉本单位职责和工作流程;要牢固树立宗旨意识，切实为办事人着想，不得推诿扯皮，以充分体现民政干部良好的职业道德和精神风貌。三、首办人的责任1、属于首办人职责范围的，要按有关规定及时办理;不能当场办理的要“一次性告知”有关办理的事项，需要补充或携带的材料，以及如何办理等，并耐心解答对方的询问。2、不属于首办人责任范围，但属于本单位职责范围的，首办人应主动告知或亲自引领到有关股室;属职责范围的，当具体经办人不在时，首办人应记下民政工作对象的电话或联系方式，交经办人办理后，应及时告知民政工作对象办理情况。3、不属于本单位或本部门职责范围的首办人应告知具体承办机构的名称和位置，必要时电话联系或亲自领其前往，为当事人提供热情周到的服务。4、属于电话咨询的，首办人应按上述原则给予答复;属于举报或设诉的，首办人应将反映事项、举报或投诉人姓名、联系电话、联系方式等要素记录在册，并将情况报告有关领导。四、对违反本制度被投诉并经查实的，按有关规定追究其责任。限时办结制度一、限时办结制度是指民政工作对象到机关办事，在符合法律法规和有关规定以及手续齐全的前提下，经办人应在规定或承诺的...