做一个称职的办公室工作者———浅谈办公室人员应具备的基本素质李国昌(甘肃省气象局,甘肃兰州730020):C931.3文献标识码:B:1006-7639(2003)-02-0046-03办公室是一个综合性的协调管理部门,其工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁多,任务艰巨。办公室作为机关的“窗口”之一,它是沟通领导与群众的“桥梁”,是联系上下左右的“纽带”,是整个机关工作的“中枢神经机构”,也是培养人、锻炼人、造就人才的特殊场所。办公室在领导机关中处于特殊重要的地位,是领导的重要参谋助手,是机关运转的枢纽,是对上对下服务的一个窗口。在机关工作中,办公室是各项重要公务和各方面重要信息的汇集地,又是组织实施领导各项决策的部门,而且机关的工作要靠办公室去组织协调,方能正常运转。整个机关工作运转得是否灵活、高效、畅通,办公室起着关键作用。国务院秘书长王忠禹同志曾把办公室形象地比喻为“心脏”。他说办公室就好比“心脏”,血液的流通要通过心脏,没有心脏的供血,大脑就会停止工作,没有“心脏”的功能,整个领导机关的工作将运转不灵。由此可见,办公室的地位和作用是十分重要的。与此同时,办公室又是单位、机关的一个重要窗口,既要对外联系,又要为机关和基层服务,办公室的工作作风和工作质量如何,直接影响到整个单位、机关的形象和面貌。工作中去。特别是在大是大非问题面前,必须立场坚定,旗帜鲜明,决不能含糊其辞,漠不关心。要努力改造自己的世界观。在社会主义市场经济的新形势下,影响我们世界观的一些不良社会现象和思潮确实存在,某些方面还比较严重。如果没有正确的科学的世界观,缺乏对事业的坚定信念,许多事情无法想通,有些问题也难于正确对待,在处理个人问题时,往往容易患得患失,左右摇摆,甚至出现偏差。因此,办公室人员应带头讲政治,不断解放思想,更新观念,做到思想上不保守,观念上不陈旧,牢固树立以“三个有利于”为标准和“发展才是硬道理”的思想,努力学习和实践“三个代表”,以理论上的坚定性保证政治上的坚定性,确保工作方向上的正确性。在具体工作中,要摆正位置,力求做到参谋而不指挥,发号而不施令,服务而不指责,统一思想,齐心协力,奋发进取,讲求实效。其次,要具有无私奉献精神。忠心耿耿,兢兢业业,甘于清贫,乐于奉献,是办公室人员的优良传统。相对而言,办公室人员工作辛苦,很多工作需要加班加点。在这种情况下,更应该树立无私奉献的精神,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把工作的着眼点放在为人民办实事、办好事上,在社---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---因此,办公室工作人员应当具备较高的素质。首先,要具备较高的思想政治素质。要同党中央保持高度一致,就是要坚决贯彻执行党中央、国务院的路线、方针、政策,并要融会贯通到实际收稿日期:2002-12-24作者简介:李国昌(1965-),男,甘肃会宁人,工程师,主要从事管理工作。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---《甘肃气象》2003年第21卷第2期47会生活和日常工作中正确对待得与失,正确理解苦与乐,重事业,轻得失,多奉献,少索取,在平凡的岗位上有所作为。作为办公室工作人员,还应当淡泊明志,宁静致远,耐得住寂寞,经得起名和利的考验。人不仅要有物质上的满足,更重要的是要有精神上的充实。金钱与知识,追求与创造,收获与奉献,这一切协调同步生活才更加充实。发扬无私奉献精神,应从爱业敬业入手。爱业,就是要热爱办公室工作,这是发扬奉献精神的精华所在。只有爱业,工作中才有动力,才能做出成绩。办公室工作虽然清贫一点、辛苦一点,但确是培养和锻炼人的重要工作岗位,是一块很好的磨刀石。敬业,就是要一丝不苟,争创一流的工作业绩,这是发扬奉献精神的具体体现。无论是参预政务,办理事务,还是搞好服务,都要立足本职,扎扎实实,努力工作,做出突出成绩来。还要追求真理,讲求实效,不搞形式主义,不图虚名,脚踏实地。更要在廉政建设上做出榜样,办公室人员是否清廉,对维护领导机关的形象关系极大,所以要努力做到品行端正,廉洁自律,严格要求,洁身自好,保持气象部门“清水衙门”这个社会、公众给予的称誉,做到不污其名、不辱其业。要不断加强个人...