新时期高职大学生舆情监督工作初探[文献编码]doi：10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.029舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。大学生舆情，即指在一定时期内，大学生这个特殊的社会群体对校内外一些具体事项的思想认知、情绪反应、价值判断和意见倾向等的综合表现。新时期，随着互联网和新传媒技术的广泛应用，大学生的思想观念日渐多元。从心理学和社会学的角度来说，大学生是一个敏感而特殊的群体。这一时期的大学生对外界信息的辨别能力不强，很容易受到不良思想的侵蚀。因此，高校思想政治教育工作者加强大学生舆情研究，全面把握大学生舆情动态具有十分重要的作用。在大学生舆情监控方面，近年来，笔者作了一些尝试，本文对此进行初步探讨。一、点面结合，做好各方面的舆情监测第一，广泛布点，做好信息员队伍建设。工作中，我们将大---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---学生舆情监测点分布到宿舍、班级、学生组织、社团广泛布点，构建各种类型的信息员队伍，随时接收信息员口头或短信对班级、集体的信息反馈，发现问题及时处置。对每周汇总的学生信．息及时分析，发现苗头，及时化解，防止不良信息在校内传播。第二，做好年级层面、任课教师、班主任层面的舆情监测，及时听取各层面所反馈的信息，以各年级组长为主体，深入所管辖的年级、班级、宿舍楼层，了解学生的学习、生活情况及思想动态；加强学工干部政治思想教育及业务培训，进一步提高政治敏锐性、鉴别能力和掌握紧急突发事件的处置方法，保证如遇有异常情况，能够按程序及时、妥当处置，努力营造安全和谐的学习和生活环境。二、做好访谈与调查工作，保证信息渠道畅通第一，深入开展各种访谈活动，及时发现不良倾向。一是除经常听取学生信息员、专任教师、班主任反馈的信息外，每学期根据实际情况，在系内召开2-3次师生交流会，由学工干部及专任教师按不同专业或年级召开座谈会，聆听学生心声，解答学生提出的学习、生活问题。二是辅导员在值班期间，深入---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---所值勤宿舍楼，加强巡视，加强与学生交流动态监控乱拉电线、私接电源、违规使用大功率电器等情况。三是加强与宿管员的沟通与交流，经常听取宿舍管理员对学生公寓问题的反映。四是加强与学生社团干部的交流，从经常性的谈话中接收有价值的信息。五是通过班主任做好班上思想不稳定或性格内向的学生的关爱工作，做好心理有障碍学生的疏导与监控；按照“及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制”的原则，进一步做好学生中可能出现的心理更好地帮助有严重心理问题的学生危机事件的预防与处理工作，度过心理难关，降低学生心理危机事件的发生率。第二，加强违纪的学生的思想教育，让他们正视错误事实，消除心理负担，防止事故发生。一些违纪学生的心理比较脆弱，有的学生违纪后由于害怕受处分，往往会出现一些不正常行为，如到操场跑步惩罚自己，或者将手机关机一个人跑到难以让人发现的地方独处，如果处置不当或者心理辅导不及时，有可能会出现不良后果或事故。所以在实际工作中，应注意违纪学生的思想教育工作，做到班主任谈话、辅导员谈话、同学开导相结合的方式，使学生正确认识错误，消除心理负担，勇敢地面对自己的过错和承受相应的处分。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第三，做好学生社团上报各种信息和报表的监控，对宿管会反馈上来的晚归、夜不归宿情况，由专人及时与相关班主任沟通，如查证属实及时处理。对每周团总支、学生会、宿管会、纠风队等四大学生组织反馈的班级文明评比结果认真分析，发现异常及时与班主任、班干沟通，了解事实真相，有的放矢的开展工作。第四，做好学生思想动态调查、影响学生思想稳定的情况分析、学生对学院及本系工作的意见与建议等实行专题调查研究。做好敏感时期、重大事件发生时期学生思想的疏导和调研工作，及时了解学生思想动...