高校图书馆采编工作重心转移与加工业务外包黄波,李铁钢,何萍(成都信息工程学院,四川,成都610225摘要:图书馆文献采编工作重心转移和加工业务外包,有助于提高文献建设质量、采编工作效率和合理分配人力资源,是市场机制下重新整合和优化配置社会资源的必然趋势。关键词:高校图书馆;采编;业务外包;文献资源建设;市场机制;人力资源配置中图分类号:G254文献标识码:AUniversityLibrariesHighlighttheLiteratureAcquisitionandnon-coreBusinessOutsourcingHuangBo,LiTie-gang,HePing(ChengduUniversityofInformationTechnology,SichuanChengdu,China,610225Abstract:Facethedigitizationandmodernization;theLibrary'smissionistomakeitsresourcesavailableandusefultoourreader.AcquisitionwillbebecomingthekeystoneinsteadofCataloguingintheliteratureconstruction.Adapttomarketsystem,skimthenon-corebusinessforexamplebookoutfitteretcfromthelibrary,utilize,reorganize,optimizetheresourceofouterenvironmenttoformingthewin-to-winoperationmanagementpattern.TheOnthebasisofsubcontractsystem,theLibrarywillbetaskedtoseta"service-Orientation"thepolicyandtodirectandsupportprogramsandactivitiestoaccomplishthesustainabledevelopmentofliteratureresourceandpreserveanuniversalcollectionofknowledgeandcreativityforourreadersintheuniversity.---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---Keywords:Universitylibraries;Acquisitionandcataloguing;Outsourcing;Literatureresourceconstruction;Marketmechanism;Humanresourcesallocation1.前言科学合理地进行文献资源建设,提高文献保障率和利用率,是图书馆采访工作的难点和重点。2005“”年底在昆明召开的第一届全国图书采访工作研讨会上,提出了“”“”数字化文献资源采访和采编部如何重新定位两大议题,号召全国各图书馆通力合作,共同探讨解决办法。图书馆采访工作需要理论支撑,各馆成功的经验和模式会被其它图书馆所借鉴与发挥。自2004年我馆开展业务外包实践,到2005年订购中外文图书35万余册(其中特价书约16万册,年底完成加工验收32万册,馆里没有增加一个采编人员,而加工质量、书目数据质量明显提高,采访工作的开展形式更丰富、内容更深入。按以往的采编工作方式和工作量要求,是绝对不可能做到的。关于业务外包的讨论已不是新话题,但从社会资源合理配置、高校图书馆采编业务重组方面进行研讨,从市场机制下人力资源合理配置理论角度深入思考,对采编工作重心转移方向与大规模加工业务外包实践经验予以探讨,仍然十分必要。业务外包(Outsourcing是一种创新的经营管理方法,80年代源于工业企业。在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,因组织人力不足的困境,将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己的竞争优势,从而获得企业持续发展的能力[1][2]。企业有效的运用业务外包策略,不仅可避免组织无限膨脹,更能达到精简、专注专业的目标。促进企业集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务,创建和保持长期竞争优势,并能达到降低成本,保证质量的目的,所以在市场经济竞争中日益受到企业瞩目。业务外包成为图书馆界比较能够接受的管理方式,是从二十世纪八十年代中后期开始的。国外许多图书馆已普遍将大量机械性劳务,诸如清扫、保安、拆包、贴---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---书标、装订、上下架等事务性工作,甚至专业性工作,如分编、数据库建设、计算机系统管理和设备管理维护等,也交给专门的公司来完成[3]。九十年代中后期,图书馆业务外包达到高潮,曾出现整馆外包的案例,并引起对图书馆业务外包的激烈讨论。我国从九十年代以来,业务外包逐渐为图书馆所重视和采用,但范围主要集中在事务性工作和编目工...