信访局先进单位事迹材料化解信访矛盾创新社会管理信访局先进单位事迹材料随着社会经济的转型，市场经济强力发展，现实社会生活中的各种矛盾出现了新情况、新变化。人们的生活方式也发生了根本的变化，人与人之间的社会交往频繁，利益的驱动使新的不和谐因素随之产生，这是导致信访调处任务日益繁重的主要原因之一。除此之外，还有以下几个方面的原因：一是信访机制的完善。随着信访机制的完善，一种以“有事就找政府”的现象，致使大量本不属于信访局受理的涉法涉诉等问题也找信访局，信访局不得不先行受理。二是人民群众对信访工作的依赖度增强。近年来，信访局建设逐步走向规范化、制度化，队伍形象有了明显转变，在群众心中的威信有了较大提高。三是基层组织调处功能日益弱化。市场经济条件下，部分村（社区）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---时间：20XX年X月X日姓名：XXX调处机制不健全，调处功能不能充分发挥，群众矛盾、干群矛盾、宗族矛盾等在基层得不到有效解决，不少矛盾被直接推向信访局。信访量连年陡增，信访压力过大是信访工作的最大难点。另一信访工作难点是特殊信访积案化解难，主要类型有：一是“三跨”（跨地区、跨部门、跨行业）和“三分离”（人事分离、人户分离、人事户分离）案件多、处置难。二是时间跨度长、涉及单位多、情况复杂且责任主体难以划分，当事人所反映的问题长期未能解决的案件；三是现行政策未作明确规定的“情理之中、法度之外”的问题；四是信访事项已做了终结处理，但当事人因长期上访导致家庭贫困的群体。解决了这两大难点，信访工作局面就会“拨开云雾见晴天”。近年来，XX紧紧围绕中央提出的“保增长、保民生、保稳定”工作目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻中、省、市有关信访工作的决策部署，一方面，围绕建设XX强县目标，坚定不移地推进“四大突破”强力发展，不断壮大县域经济。另一方面，围绕“平安XX”建设，重拳出击，努力构建和谐XX。在县委县政府的正确指导和大力配合下，县信访局通过深入开展领导干部公开接访、约访、下访活动；建立信访联合接待大厅，整合多方力量，妥善解决人民群众反映强烈的突出问题；多措并举，加大资金投入，有效化解信访积案等三项重点措施化解两大难题，全面促进社会和谐稳定，为更高水平上推动XX经济社会实现又好又快发展奠定坚实基础。一、严格执行各级领导公开接访、下访和约访制度。积极推行领导接访“五公开”制度，即公开接访领导、接访时间、接访地点、接访过程和处理结果。县级领导每月10日和25日在县信访大厅公开接待群众来访，与信访人面对面交谈，倾听诉求，现场解决反映的问题。各镇、各部门主要领导每月至少安排3个工作日公开接待来访群众。与此同时，建立了县级领导“五个一”工作机制，所有县级领导经常深入包抓的乡镇、企业和重点项目工地，倾听基层诉求，帮助解决实际困难，一大批矛盾纠纷和信访积案在县级领导下访活动中实现了“案结事了、息诉罢访”。二、建立信访联合接待中心，形成合力全面缓解信访压力。在县委、县政府领导的关心支持下，由财政拨款XX多万元，将县政府大门x侧x间约XXx平方米门面房改建成信访接待中心，形---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---成了以信访大厅、县信访联席会议办公室、县信访局为一体的综合信访平台。它以全新的领导体制、全新的工作模式、全新的工作理念，最大限度地整合了全县信访维稳工作力量。XXXX年XX月下旬正式启用后，抽调了信访局、人社局、国土局、住建局、公安局、司法局、民政局、XX镇、XXx镇、XX镇等重点乡镇部门XX名信访工作人员进驻大厅。设立了综合接待室、信访接待大厅、司法警务室、查办督查室、乡镇部门接待室等x个科室，按照“统一登记、分类转办、跟踪督办”的形式开展工作，逐步向“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的运作模式健康发展，工作走在了全市各县区前列，工作经验在全市推广。目前，信访联合接待大厅运作正朝着规范、成熟方向发展，今年以来，共接待处理群众来信...