基于KSAO模型视角下的秘书学专业学生专业认知培养探究刘伟豪杨淑华李文荣---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---摘要：学生的专业认知培养是专业教育的重要内容，对提升人才培养质量具有重要意义。文章基于KSAO模型理论，在把握专业认知概念的基础上，从明确人才培养目标、构建学习认知体系、完善专业教学模式三个角度提出了培养秘书学专业学生专业认知的对策，以期为秘书学专业认知教育提供借鉴和参考。关键词：秘书学;KSAO模型;专业认知;人才培养doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.07.029：G642.0文献标志码：A：1671—1580（2020）07—0126—07《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》重点指出：“适应国家和区域经济社会发展需要，建立动态调整机制，不断优化高等教育结构。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---……重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。”[1]在新时代国家政策背景下，随着秘书学专业的日益发展，社会对复合型、应用型秘书人才的需求更加迫切，对秘书人才的要求不断提高，深入思考与不断探索应用型秘书本科专业人才培养被提上重要议程。近年来，许多学者和教师多从课堂教学改革、课程体系建设、实践平台打造、教学评价模式完善、师资队伍优化等角度进行秘书人才培养研究，鲜有涉及秘书学专业认知教育的思考。专业认知是使学生由“要我学”向“我要学”转变的思维基础，培养学生的专业认知是秘书专业教育和人才培养的重要内容，然而国内大部分秘书学专业教育忽视了对学生专业认知的培养。基于KSAO模型，探究如何培养秘书学学生的专业认知，有利于提高秘书学人才培养质量。一、KSAO模型与专业认知理念概述（一）KSAO模型的概念KSAO是“knowledge、skill、ability、othercharacteristics”的简称，是人力资源管理对员工职业岗位资质的描述模型。其中K（Knowledge，知识）是指完成某项工作任务所需要掌握的专业知识、岗位知识;S（Skill，技能）是指在工作中运用某种工具或操作某种设备以及完成某项具体工作任务的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验;A（Ability，能力）是指发展一项具体的、特定的技能所需要的一般能力，如学习能力、观察能力、分析能力、表达能力等;O（OtherCharacteristics，其他特质）主要是指有效完成某一工作需要的其他个性特质，如工作态度、人格个性等。[2]（二）专业认知的概念与必要性大学生的专业认知是指学生对所学专业的培养目标、学习内容和学习要求，对将来从事具体职业的工作特点、工作内容和发展方向有较清晰的整体认知，[3]根据其核心要素可以分解为专业培养目标认知、专业学习认知、职业认知。培养学生的专业认知具有必要性。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---首先，专业认知是使学生由“要我学”向“我要学”转变的思维基础，是学生发挥主观能动性进行学习的关键要素之一，良好的专业认知有利于增强学生学习的主动性、目标性和内驱力，从而避免盲目性学习，提高专业学习的效率。其次，专业认知是学生形成正确、积极、系统的专业思想的必要条件，具备良好的专业思想才能更好地促进学生对专业知识的掌握、对专业技能的提升、对专业能力的提高。再次，正确的专业认知是形成积极的专业情感和专业态度的基础，进而影响其专业意识以及从业后的职业表现。[4]最后，培养专业认知是开展职业规划的基础，学生具备一定的专业认知能力和水平才能更好地进行目标规划和职业选择。因此，加强秘书学学生的专业认知培养势在必行。二、KSAO模型理论对培养秘书学专业学生专业认知的意义指向秘书学专业具有很强的应用性和综合性，属于应用型的文科专业。在当今国内大部分高校秘书学专业人才培养目标中，都离不开以知识为基础、以技能为核心、以能力为内核、以其他特质为辅助的复合型、应用型秘书人才的共同实质内涵。通过KSAO模型建构，可以较为全面地反映秘书职业者所应具备的知识结构、职业技能、能力要求、其他特质。因此，KSAO模型理论为秘书专业认知教育提供了有益的启示。这既符合人才培...